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德文灾区断话快3个月 中华电信允抢通退费

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【大纪元10月28日讯】〔自由时报记者侯千绢/屏东报导〕三地门德文灾区受灾户从88水灾断话至今,灾民盼不到电话响,却连收2个月月租费账单,昨灾民到中华电信公司讨公道,经清查才发现,有处电缆线埋在土石堆,中华电信却不知情,中华电信已立即派人抢修,并将冲退2个月电话月租费。

德文村迁村重建推动委员会发言人租港昨握着6份中华电信电话费账单及邮局存折,到中华电信公司讨公道,租港说,德文村共176户,从88水灾至今快3个月,水电或有线电视早已恢复,独独电话就是不通,灾民等了快3个月,却不断收到电话月租费账单,有的是直接从账户被扣缴,这种做法令灾民深感不满。

租港质疑,中华电信不积极抢修,没有线路还要灾民付费,是不负责任的做法,他说,除德文村外,大社村的灾民也反映有类似情况。

中华电信屏东营业处助理管理师洪素丽说,屏县灾民8、9月份的月租费本来就有减免,抢修工程应在灾后2个月内告一段落,昨是第1次听到德文电话不通,随即进行了解。

屏东营业处清查发现,大社地区原有90几户断话,8、9月的电话月租费已主动冲退,电话也已抢通,但德文村有1条缆线埋在土石堆里,委外包商无力抢修,却未回报,造成这条线路上的21户用户受影响,电话至今不通,昨日立即派员进行抢修,这些用户的月租费将冲退,同时进行内部检讨并究责,避免类似情况再发生。

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