第十九章 她的方式

美泰儿创办人之逆转胜故事(5)

罗宾.格伯

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一九九四年春,曾于一九六七年担任美泰儿东岸地区业务代表的伯尼.奇沃维兹在芭比诞生三十五周年的庆祝会上看到了露丝。

睽违二十年后,露丝再度回到美泰儿的圈子里。她获邀在全国各地露面,包括三月九日芭比的“生日”当天,在史瓦兹玩具城 (FAO Schwarz) 出席签名会。

这家店有一整个区域专门贩卖芭比娃娃,叫做第五大道上的芭比。

露丝告诉一名记者:“这么多人排队好几个小时要我的签名,我根本没心情去吃午餐,甚至去洗手间。知道自己做了一样对那么多人如此有意义的产品……是一个令人惊叹的经验。”

对许多妇女来说,“真实如我”义乳使露丝成为圣人,但芭比让她成了明星。

奇沃维兹计划稍后在那年夏天与露丝在纽约的玩具反斗城旗舰店碰面,届时露丝将出席她新出版的自传《梦幻娃娃》(Dream Doll) 签名会。

奇沃维兹在签书会的前一晚打电话给露丝,并得知肯尼才刚过世几个礼拜。他问露丝她怎么有办法应付签名会,露丝说:“除了继续前进,你别无选择。”

一千多人冒着倾盆大雨,拿着书或还在包装盒里的芭比娃娃,或者任何可以做为纪念她们心目中芭比娃娃之母的物品,排队请露丝签名。

“露丝就坐在那里一整天,”奇沃维兹回忆说。“她偶尔热泪盈眶,但仍和每个人说话,并为他们签名,直到没有人排队。”她已经七十八岁,而且还对抗着一堆病痛。

《梦幻娃娃》叙述她生平故事的篇幅还没有她为自己辩白来得多。虽然那些冤枉她的人没有被指名道姓,但露丝还是有旧账要算。这本书读起来像是叙述者意识到诉讼问题而小心翼翼,但仍决心要提出她的说词。

露丝是在贾桂琳.夏侬 (Jacqueline Shannon) 的帮助下,共同完成这本自传。“我是个非常热情的芭比玩家,这对露丝非常重要,”夏侬说。“但露丝是这本书的催生者。”

露丝重述了她被赶出美泰儿、遭起诉以及她提出抗辩的经过,始终在为自己喊冤

。这本书里有许多坏人、一些恶鬼,但不像在她的录影访谈中偶尔表现的那样,有些许她反省及承认责任的迹象。“最后,”她写道,“那个被银行用来取代艾略特和我的男人,悄悄地在业界销声匿迹,即使公司摇摇欲坠,他也没得到坏名声。

她指的是亚特.史佩儿;露丝认为他不仅逃过被起诉的命运,也没遭遇他应得,但却由她来承担的公开羞辱。

在被问到露丝是否对被逐出美泰儿一事不再记恨时,其中一个未被起诉的前部门负责人且亲近露丝的乔许.邓汉说:“她从来没有释怀过──从来没有。”一个比较好的说法是她设法慢慢把她的羞耻与怒气抛到脑后,但从来没有丢得一干二净。

在《梦幻娃娃》中,露丝称赞史佩儿离开后进入美泰儿的经理团队,同时指出该公司仍仰赖她所留下的财产。她说得没错。这本书出版时,美泰儿最畅销的玩具就是芭比及她的衣服与配件,还有风火轮小汽车。

芭比已经历了将近八十种职业,包括一九九二年制造的陆军芭比,是个在沙漠风暴任务中服役、军阶为中士的医务官。芭比总统也在同一年问世。芭比娃娃行销逾一百五十国。

美泰儿夸耀一项惊人的统计,说全世界每一秒钟就卖出三个芭比娃娃。到了一九九八年,芭比娃娃已经为美泰儿进账十九亿美元。

美泰儿甚至有一个许多人都说长得很像芭比的执行长。比露丝小三十五岁的吉儿.芭拉德 (Jill Barad) 那狭长的脸型、灿烂的笑容,及模特儿般无懈可击的身材,简直就是真人版的芭比。

她喜欢与陈列在她办公室里的数十个芭比娃娃一起拍照,但和另一个曾经营过美泰儿的女人一样,她也是个追求成功、竞争心强的人。

她还是一个公认的行销天才。当她在一九八三年掌管芭比产品时,就曾提出芭比之所以销售下滑,是因为有人批评这娃娃带有性别歧视。于是芭拉德开始采取把芭比包装成某种职业角色的行销策略,并以“我们女生无所不能”作为广告词。

让露丝复出担任公司代言人不仅符合芭拉德的主题,而且还能反驳芭比物化女性的论调。“在公司排斥露丝多年后,我把她带回美泰儿,那对公司而言是伟大的一刻,”芭拉德回忆说。

露丝说话有原创者的权威,而她告诉听众,芭比是为了让女孩们能随心所欲地幻想她们希望扮演的角色而诞生的。芭拉德是第一个承认露丝留给了美泰儿重要财产的高级主管。

犹太联合捐募协会有一个叫做杰出妇女 (Women of Distinction) 的团体,露丝获邀加入。芭拉德也是这个团体的成员,并在纽约出席了露丝与该团体的第一次集会。露丝喜欢这个能认识全美各地有成就的犹太女性的构想。她认为她们是真正的成功者。她们当中不乏知名人士。

约三、四十个女人坐在慈善家莫娜.李克利丝 (Mona Riklis) 位于第五大道的豪华公寓里。会议从会员站起来自我介绍开始。轮到芭拉德时,她说:“我是吉儿.芭拉德,美泰儿的总裁。

我能做这份工作,完全是因为在我之前有一位叫做露丝.韩德勒的女性创办了我现在任职的公司。”坐在后面的露丝很感动,两个女人也成了朋友。

那次聚会后,犹太联合捐募协会决定将第一届杰出妇女奖颁给露丝。这是个露丝向往的荣耀,而吉儿.芭拉德是颁奖人。随着愈来愈多团体都希望表扬露丝,她经常请芭拉德去介绍她。

露丝依旧是个要求甚高的完美主义者。芭拉德笑着回忆说:“她会因为我说错了关于她的事,而对我大吼。”她认识露丝时,是负责女娃娃的总裁,男娃娃则由另一位男性总裁负责。

露丝告诉她:“你们不能这样做。你必须拥有自己的头衔。”到了一九九七年时,芭拉德的头衔已经不仅是总裁,她还是美泰儿的董事长兼执行长。芭拉德把自己的升迁归功于露丝:“她对我非常尊重,是我的导师。”

露丝对美泰儿的信心开始回升。在把手上的股票都卖掉后,她又开始买美泰儿的股票。“我们在离开美泰儿一、二年后,就把手上持股都卖了,一点儿都不剩。

但从一九九二年起,我个人又开始买了一些,除了其他股票以外,我还有几千股美泰儿股票。我对美泰儿与其他股票一视同仁,都是投资。”但买股票这件事与露丝宣称的无动于衷根本是互相矛盾。

她在感情上从没真正放弃她创立的公司。当芭拉德聘请她回美泰儿担任某种荣誉退职行销明星时,不管公司的时运跟她多么不相干,露丝仍觉得乐于再度受到牵绊。

芭拉德正在拓展芭比的海外市场,她邀请露丝和她一起去德国。芭比在那里颇受欢迎。为了庆祝芭比在德国销售满二十五周年,公司在那里计划了一连串盛大的活动。

分隔共产主义东柏林与西柏林的围墙已于一九八九年瓦解。当时《纽约时报》刊登了一张一个拿着芭比娃娃的小女孩攀越水泥与扭曲金属的照片,抓住了东德人获得自由那一刻的强烈感受。“我们对那里的人怀有亲切感,”芭拉德回忆说。

露丝和芭拉德在东柏林出席一场重新开放一间博物馆的盛大活动,那间博物馆自第二次世界大战以来,就一直被关闭。

芭拉德带露丝上台,全场观众起立向她喝采。“她穿着一件晚礼服和高跟鞋,”芭拉德回忆说,“竟然跳起来,做出两个脚跟在空中相碰的动作,你知道,就是那种把两脚张开,然后脚跟互碰那种动作。

她都快八十岁了!”露丝并没有失去对生命、对观众,或者对说故事的活力。她在这趟德国行中展现的精力,可把芭拉德累坏了。

露丝把她的理想体现在芭比的身上 ──一个反抗传统与文化,实现自我梦想的女子。她用“我向公司辞职时”或“我被迫向公司辞职时”来指自己的违法行为,而没有提到她的抗辩与缓刑期。

无论别人认为她清白或是有罪,她已经以自己的方式赎罪了,而她不会停留在过去。 @待续…

摘 自 《芭比传奇》 繁星多媒体股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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