宜家(Ikea)(一):勤俭成功的典范

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【大纪元12月19日讯】IKEA(宜家)是二十世纪少数几个令人眩目的商业奇迹之一。

宜家创始人英瓦尔‧坎普拉德(Ingvar Kamprad)家庭殷实,很有经商的天分。5岁就开始卖火柴,11岁就挣钱为自己买了打字机和自行车,1943年,17岁的英瓦尔‧坎普拉德学习成绩优异,父亲奖励了他一笔钱,他用这笔钱开了贸易公司。1958年,坎普拉德开了第一家零售店,这家位于阿姆霍特的6700平米的商店成为 “仓储式”连锁店的样版,也是今天宜家公司的总部。1963年,宜家在挪威首都奥斯陆开了分店,成了国际化的公司。


宜家创始人英瓦尔‧坎普拉德(Getty Images)

历经半个多世纪的发展,宜家成为了全球最大的家具家居用品厂商。拥有301家连锁商店,覆盖44个国家和地区,拥有 123,000个员工。2009财年尽管全球经济低迷,宜家依旧取得了骄人的业绩:全球营业额为215亿欧元。各国零售市场的市场份额都出现了增长,集团销售总额增长了1.4%,并在 11 个国家新开了 11 家商场。是什么让宜家有了如此骄人的成就?
英瓦尔‧坎普拉德被誉为“瑞典最勤奋、最节约的人”。
坎普拉德从来都不借钱,他说,“借了人家的钱就不自由了”。作为全球最大的家具家居用品店,宜家没有上市,利用股市募集资金。坎普拉德认为只要地球上有人类居住,就需要家具,所以宜家的发展完全可以靠自身的力量,他不愿受股东的控制,所以目前宜家仍然是个家族式产业,完全靠自身的力量发展壮大。这一原则似乎有悖于商业常理,但宜家惊人的增长速度证明他是对的。
2008年,英瓦尔‧坎普拉德在《福布斯》全球富豪榜上以314美元的身价排名世界第七。可他生活一直十分节俭,衣着随意,喜欢下午到超市买折价的水果蔬菜。开的是一部15年的老牌沃尔沃,出门旅行,坐火车要坐二等车厢,飞机要坐经济舱,在外吃饭一定要找家最便宜的餐馆。尽管住的是高档住宅,可在买房的时候,坎普拉德一定要等到那个区的房子买的差不多了,才出手用优惠价买尾楼。他和中国传统的老太太想法差不多,为了买了一条像样的围巾或吃了一顿瑞典鱼子而心疼老半天。
英瓦尔‧坎普拉德对节约到了偏执的程度,有时也会闹出些小笑话。一次,坎普拉德的家乡近日建起了一座坎普拉德的雕像。在出席剪彩仪式时,坎普拉德竟把彩带工整地折好后递给市长,告诉他彩带还能继续使用。 还有一次,他去参加一个商业晚会时,被保安人员挡在了门外,因为保安人员把这个“公交车上下来的老头儿”当成了进去混饭的流浪汉。为了省钱,他要求员工使用打印纸要正反两面用。他还解雇了长年为他服务的理发师,找了一位“每次只收12美元”的理发师。
他的“吝啬”招来一些恶评,可坎普拉德满不在乎,他说:“我是有些小气,可那又怎么样呢?”如果你认为坎普拉德的小气是为了自己,那就大错特错了,他捐助社会公益活动,有时一次就达38万美元。为了让更多的人能用上宜家的产品,他对宜家在各地的拓展也是不遗余力,不惜投入的。他说:“如果我开始追逐奢华的生活,那么只会让其他人跟风。作为领导者,树立榜样很重要。每次花钱时,我都会问问自己,宜家的顾客是否也一样承受得起。”


法国的宜家分店(Getty Images)

在坎普拉德的带动下,为了顾客而勤俭工作,已经成为宜家公司员工从上到下奉行的传统,是宜家的企业文化。宜家产品设计部近100名设计师和工作人员要在内部比赛“看谁的设计成本最低”,他们常常会为了是否少用一颗螺钉或能否更经济地利用一根铁棍而大动干戈。宜家分布在全球的数万名员工,无论什么级别,出差总是选坐经济舱,平时外出经常坐公交车而不是出租车。 他们的勤俭让宜家的客户得到了低廉的价格。
如今,坎普拉德已不直接参与宜家的日常经营,在瑞士过着幸福的半退休生活。他所创立的宜家公司现在已经交到了第三代掌门人安德斯‧达尔维格(Anders Dahlvig)手中,他和坎普拉德一样勤俭,随着公司规模的扩大,对生产销售等各个环节的管理成了成功的关键。安德斯的名言是,“我们要从设计源头开始就一直牢牢控制着成本。”


宜家第三代掌门人安德斯‧达尔维格(Getty Images)

坎普拉德一生都在辛勤工作,最爱说的一句话是: “只要我们动手去做,事情就会好起来。我们的生活就是工作,没完没了的工作。” 据说1960年他的第一次婚姻失败就是因为他是一个不顾家的“工作狂”。年近80岁的坎普拉德还是经常在全球各地的宜家分店巡视。他说,“是勤奋工作装点了宜家的生命。” “80岁不算什么,我还有很多事情要做。我可没有时间用来等死。”
这个勤俭的老头儿很受瑞典人爱戴,瑞典人常把坎普拉德跟瑞典的“国父”佩尔‧阿尔宾‧汉森相提并论,说是汉森建立了“百姓的家”,而坎普拉德装饰了这个家。

(文章由大纪元地产专刊《家.天下》提供)

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