【大纪元3月19日讯】（大纪元综合编译）根据J・D Power Asia Pacific 近日在日本公布的手机公司顾客满意度的调查结果，首位由au(KDDI通讯公司)获取，而最佳手提电话则由索尼‧爱立信拔头筹。 但另一项有关市场占有率的调查则显示，夏普则占逾四分之一市场的拥有率。
此次的调查于去年8月份开始进行，受访者约有7500人。而相关电话公司的提供的手提电话中，在通讯良好度、接收区域的广泛度，以及提供音乐送信及非语音服务等5项调查中，用1000点为满分来评价。
结果显示，au（KDDI）公司五项调查中排行第一。第二位则是NTT移动通讯，第三位是SOFTBANK通讯公司。此次调查连续三年得出相同的调查结果。
而有关手提电话的使用方面，在针对1800人的调查显示，不论在操作性能，设计款式，相机功能，邮件收发等7项内容，索尼‧爱立信手机从前年的第三位飙升到第一位，这是该品牌在16年间的调查开始以来的首次，紧接着是富士通及卡西欧则排名二三。
手机市场占有率 夏普遥遥领先
而另一家公司IDC Japan，日前公布了08年有关日本手机的最新调查结果，调查显示对比去年手机出厂量下降近三成三约809万部。这已是连年的负增长。显示出不论出厂数量或者增长率，均创过往五年新低。
调查还分析出导致负增长的三个因素：
因用分期付款签约的购买方式占主流，从而控制了部分购买。
各通讯公司难以消化手头的库存量，也抑制住厂家出货。
另一个因素则是经济不景而导致贩卖数量下降。
如果以个品牌分析市场占有率的话，夏普（Sharp）首屈一指，占25.2％，第二则是16.6％松下，接着是NEC15.5％，然后还有富士通的9.4％及索尼爱立信的8.7％。
另外，IDC也预测了2009年的销售情况，指出也因同样受经济不景的影响，手机出厂数量仍面临着负增长的严峻难关。
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