【大纪元3月20日讯】(大纪元记者宋仁纽约报导)布朗．哈里斯．斯蒂文森地产公司 (Brown Harris Stevers) 历史悠久，1867年开始在纽约开始地产销售，那时纽约市还远没有今天的规模，当时大纽约只管辖曼哈顿岛。而如今该公司在曼哈顿、长岛和周边地区已有几百人的专业销售队伍，信誉卓著，深受同行敬重。依丽．克雷曼(Elaine Clayman)就是该公司名列前茅的销售女杰。
依丽．克雷曼(Elaine Clayman)不光在公司内部，就是在全国同行也是名声显赫，年度销售业绩每年都在5至6千万美元，令同行刮目相看。
工作兢兢业业
问起她的成功秘诀，她谦虚地一笑，不承认有什么独门功夫。她说﹕“做地产销售，必须对客户的要求有深入的了解。对房产本身的特点，从结构、材料、建筑的年代到卧房、厕所的面积和特色，到走廊悬挂的艺术品都得讲的头头是道。房子的价值是最难评估的。从外部环境来讲，周围居民的水准，学区将来好坏的走向，及房管公司的素质都很重要。而大环境，如经济发展的预测、政府行业管理条件的细则、货款利率的高低都会对成交价产生影响。”
依丽在这些方面下的功夫非常大。尽管在地产销售行业已经有几十年的经验，现在还像刚入行一样每天花大量时间对自己手头的房产做最基本的研究。
以信去胜
销售人员的人格力量通常会使他们在销售中出奇制胜，依丽就具有这种特质。首先她给人可以信任的感觉。记者与依丽素未平生，但是一见面就觉得依丽值得信任。你会觉得，如果现在需要买房，她告诉你的一定是目前最好的选择。这种信任感建立在一个人的人品，而高尚人品是装不出来的。依丽本人自己也是只和她觉得可信的人打交道。她如果觉得你不诚实或祇想投机赚钱，依丽宁可不挣你的钱。
知识丰富
依丽另一个与众不同地方，是她有独到的见解，而且常常特别有效，总是 有先见之明。最为人津津乐道的是，她用了9个月的时间说服了运通卡( Amarican Express) 让客户用运通卡来付房屋交易费用。而她选择的代言人是在纽约人中口碑极好的前纽约前市长爱迪．考奇 ( Ed Koch )，考奇市长在任八年，退位以后，即使原来的政敌也对他尊敬由加，除了他迷人的性格外，敢说真话是人们对他礼敬有加的主要原因。考奇当时也不认识依丽，依丽只是写了一封信给考奇，向他介绍使用信用卡付房屋交易费的概念，考奇被她的勇气和新概念说动。
依丽有金融顾问的执照，颇通经济，这对忧虑重重的买家是个很大的安慰。依丽原来自己经营现代艺术馆，对各种房屋有独到的审美观点，常常使客户觉得买到的房子还有这么多原来没发现的潜在亮点。
加入布朗．哈里斯．斯蒂文森地产公司
在加入布朗．哈里斯．斯蒂文森地产公司之前，做过教师，经营过现代艺术馆，也拥有过自己的地产公司。她说﹕“布朗．哈里斯．斯蒂文森是她唯一想加入的地产公司。这家公司重视职业道德，很传统，只雇有经验的地产经纪。在这里工作的经纪人很少有离职或跳槽的。”
一般地产经销人员一人一桌，而在布朗．哈里斯．斯蒂文森地产公司中城豪华办公楼里，依丽自己有一个小团队，拥有一个单独的大套间，当买卖交易到一定程度时，一二个人是忙不过来的。依丽认为，分工有序和团队精神很重要。依丽目前在团队中负责与卖方洽谈和做市场分析，团队中其他经纪则要熟悉市场上上市的房产，并向买房介绍和销售。
对纽约地产市场乐观
由于依丽卓越的信誉，在现在这么低迷的市场，仍有几项交易同时进行。其中一个公寓在有另一家要出高价的情况下，以较低的价钱卖给了依丽的客户，原因就是怕出高价的买方没能力拿到银行房屋贷款。这种因信任而成交的例子很多。可见信誉在商业成交上有多么重要。
依丽介绍，纽约房地产市场从1995年到2008年6月一直是卖方市场，6月以后开始走低，现在市场仍然不好，但是比一个月前让人乐观。在这样的市场，经纪人工作要更加勤奋，更加主动地去与潜在客户联系。她认为目前市场基本接近低谷，加上利率空前的低，现在入市的机会还是很难得的。有想在纽约周围置业的人士可和依丽联系电话﹕212-906-9353;Email:eclayman@bhsusa.com(http://www.dajiyuan.com)
