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奥客狂增 男比女多 男重食宿 女爱食品 

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【大纪元7月14日讯】(据中广新闻记者刘映兰报导)“奥客”过去被视为负面的名词,但在消费意识抬头的今天,因为奥客的行径,反而督促店家更重视消费服务品质。一项调查显示,台湾的“奥客”愈来愈多,其中男性顾客对于高单价的食宿很要求,而女性则是对民生物品和健康产品特别敏感;至于在年龄层方面,超过三十五岁的消费者因为比较重视生活品质,对消费的要求也高。

买东西挑三减四、货比三家…产品服务如不满意还会提起客诉。这些都是典型的“奥客”行径,虽然让商家很害怕,却也是促进消费经济进步的一大动力;消基会董事长谢天仁就表示,比起国外,台湾的消费意识这几年才逐渐抬头。

有趣的是,过去以为奥客多半是女性顾客,但东方快线最新的调查显示,男性奥客比例也不输女性,整体而言,台湾奥客有增加的趋势;但男性和女性注重的点不一样,男性着重吃的、住宿,比较高单价的“享用消费”,例如餐厅或温泉饭店,女性则在民生用品上比较会注意。

而在年龄层方面,调查发现三十五岁以上的消费者,因为经济能力比较好,购买东西的单价高,要求跟着拉高,往往也是奥客一族。

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