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港旅遊業議會十招打擊零團費

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【大紀元10月12日訊】香港今年發生多宗大陸赴港旅行團被強迫購物事件,令旅遊界警戒。旅遊業議會的專責小組在7月下旬為此展開研究,至昨日向政府提交報告,針對打擊零負團費和規管導遊事宜,提出10項建議。

建議包括規定「一團一導遊」,旅客觀光及購物要由同一導遊負責;行程要列明服務內容;被帶往購物的店舖要向議會披露董事身份,令公眾了解店舖的背景;導遊方面,要列明基本收入,建議小費每日25元;內地組團社、香港接待社及導遊要簽訂服務協議。

旅行團導遊並要實施「記分制」,按導遊及旅行社違規嚴重程度扣分懲罰,兩年內記滿30分會停牌或者停會籍3個月,第二次再被扣滿分就停牌一年,第三次就會吊銷牌照。

旅遊業議會專責小組召集人胡兆英表示,以不當手法接待旅客的只屬小數,不能讓一小撮不良經營行為,打擊香港旅遊業聲譽,因此建議從嚴規管。旅遊業議會希望3個月內落實建議,但一些與內地有關的建議,則需要更多時間討論。

商務及經濟發展局長劉吳惠蘭表示,港府原則上支持專責小組建議,並希望小組與業界討論後,盡快敲定落實的具體細則和時間表。旅遊發展局主席田北俊則歡迎有關建議,希望建議實施一段時間後再做檢討。

對於報告建議規定導遊可獲每名旅客每日25元出團費,有導遊工會指水平合理,足以令導遊應付生活,亦不必依賴購物佣金作收入,可打擊強迫購物。◇

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2010-10-12 4:33 AM
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