填資料繳費變背債 消費者小心

【大紀元9月14日報導】（中央社記者黃彥瑜新竹市14日電）新竹市學承電腦補習班遭投訴，民眾繳交補習費卻變成背負信貸，且開設8年未立案。新竹市消保官張運奇今天表示，補習班信貸糾紛時有所聞，呼籲消費者簽約前務必看仔細。

1名在英國唸書的21歲鄭姓女學生暑假返台，到學承電腦諮詢課程，店家要求她簽署一疊資料，並告知學費可分期，女學生日前收到銀行存證信函，驚覺自己沒上課，卻背了新台幣8萬4000元債務。不過，學承電腦表示，已告知鄭女簽署文件是要貸款。

張運奇表示，這起事件在協調後雙方已達成和解。不過，申請書是放在補習班，沒給消費者至少5天的契約審閱期，業者未善盡資訊揭露的義務。補習班將風險轉嫁給銀行，一但補習班倒閉、換人經營，消費者仍得繼續付貸款。

他說，過去也有語文補習班發生類似事件，呼籲消費者簽約前一定要看仔細，尤其是預付型消費更要小心。除了注意業者是否合法立案，簽約前也要要求審閱期，另外，也可參考定型化契約規範。

他說，這家補習班並未立案，雖然每年開罰，但業者並未積極因應，必要時，市府可斷水斷電。

新竹市教育處表示，今年至今已接獲學承4件消費糾紛，全都與信用貸款有關，教育處已介入處理。學承電腦因建照未過關而無法立案，市府每年開罰，8年開出8張罰單。學承這幾年來積極爭取立案但都未過，市府已要求它盡快補件。