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填资料缴费变背债 消费者小心

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【大纪元9月14日报导】(中央社记者黄彦瑜新竹市14日电)新竹市学承电脑补习班遭投诉,民众缴交补习费却变成背负信贷,且开设8年未立案。新竹市消保官张运奇今天表示,补习班信贷纠纷时有所闻,呼吁消费者签约前务必看仔细。

1名在英国念书的21岁郑姓女学生暑假返台,到学承电脑咨询课程,店家要求她签署一叠资料,并告知学费可分期,女学生日前收到银行存证信函,惊觉自己没上课,却背了新台币8万4000元债务。不过,学承电脑表示,已告知郑女签署文件是要贷款。

张运奇表示,这起事件在协调后双方已达成和解。不过,申请书是放在补习班,没给消费者至少5天的契约审阅期,业者未善尽资讯揭露的义务。补习班将风险转嫁给银行,一但补习班倒闭、换人经营,消费者仍得继续付贷款。

他说,过去也有语文补习班发生类似事件,呼吁消费者签约前一定要看仔细,尤其是预付型消费更要小心。除了注意业者是否合法立案,签约前也要要求审阅期,另外,也可参考定型化契约规范。

他说,这家补习班并未立案,虽然每年开罚,但业者并未积极因应,必要时,市府可断水断电。

新竹市教育处表示,今年至今已接获学承4件消费纠纷,全都与信用贷款有关,教育处已介入处理。学承电脑因建照未过关而无法立案,市府每年开罚,8年开出8张罚单。学承这几年来积极争取立案但都未过,市府已要求它尽快补件。

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