【大紀元2011年12月02日訊】（大紀元記者肖見編譯）美國國稅局(IRS)11月30日提醒納稅人，由於郵件地址有誤，今年有9萬9,123納稅人的價值1.533億美元的退稅無法遞交，退稅支票的平均金額為1,547美元。國稅局建議納稅人使用電子報稅（e-file）、直接存款（Direct Deposit）以避免將來出現類似問題。
認為自己的退稅支票可能已經作為無法投遞而返回國稅局的納稅人，應到國稅局網站IRS.gov使用「我的退稅在哪裏？」（Where’s My Refund?）工具進行查詢。該工具將提供納稅人的退稅情況。在某些情況下，會指導如何解決退款問題。
納稅人還可以撥打1-800-829-1954電話版本的「我的退稅在哪裏？」。電話中會提供語音服務，告知納稅人如何更新他們的地址。
雖然作為無法投遞而返回國稅局的支票只是一個很小的比例，但納稅人在報稅時可以選擇直接存款（direct deposit）或電子報稅，以杜絕退稅丟失、被盜或無法投遞等問題。去年，超過7840萬納稅人選擇通過直接存款方式收到退稅。這些退款可以直接存入納稅人的銀行帳戶，或分別存入兩個或三個帳號，或購買儲蓄債券（savings bond）。
國稅局建議納稅人使用電子報稅，因為電子報稅消除了紙張報稅的丟失風險，減少了報稅中的錯誤並加快退稅速度。去年近80%的納稅人選擇電子報稅。電子報稅與直接存款相結合是納稅人避免退稅中出現問題的最好選擇。它方便、快捷、安全。
國稅局提醒公眾注意：國稅局不會通過電子郵件聯繫納稅人以提醒他們未決的退稅，不會通過電子郵件詢問個人或財務信息。而網絡詐騙通常採用這種電子郵件方式。國稅局敦促收到這種郵件的納稅人，不要透露任何個人信息，不要回覆、打開任何附件或點擊任何鏈接，以避免病毒感染電腦。自己查證是否有待定的退稅的最好方法是直接進入國稅局網站IRS.gov，使用「我的退稅在哪裏？」的查詢工具。
