恶性倒闭 台糯米网电话打不通

【大纪元2012年03月16日讯】(据民视新闻报导)台湾知名网路团购平台糯米网，3月8日在网路上刊出服务终止通知，许多已经买了团购券的会员很震惊，赶紧打电话询问退费及相关事宜，但客服电话一直打不通，被怀疑是恶性倒闭，15日业者出面澄清，电话一直都是满线，会加派人手处理退费事项，绝对有诚意解决。

知名团购网站糯米网，网站上一档又一档的团购优惠券，图文并茂，连水煎包也可以卖，但是3月8日，无预警在网站上刊出服务终止及会员权益通知，3月25日前就要把团购券用完，4月6日退款申请截止，4月30日糯米网服务终止，退出台湾团购市场。

客服人员电话一通接一通，全是打来询问如何退费，但有会员在网上抱怨客服电话根本打不进去，怀疑是恶性倒闭，业者赶紧出面澄清，还说客服人员已经从5人增加到近20人，有诚意要处理所有问题。

台湾糯米网，2011年六月正式进军台湾团购市场，虽然团购商机一年上看上亿，但糯米网始终居于第四大，会员人数1到2万人，一个月营业额平均500多万，进入市场不到一年，业者就选择退出，也看得出台湾团购市场竞争激烈。