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旅遊環境不成熟 自由行不自由

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【大紀元2012年04月28日訊】(大紀元記者林萌騫台灣南投報導)開放陸客自由行,即使前景看好,政府也為觀光旅遊規劃了多條路線的台灣好行公車,但如何吸引自由行陸客到南投各地消費,仍是極需面對、待處理的課題。剛卸任的南投縣美食協會理事長林素貞表示,「觀光旅遊路線的規劃及宣傳是最重要的!以我們一個在地人的立場,到南投縣其他地區旅遊都不很方便了,何況是人生地不熟的陸客?」

接駁規劃不完善 台灣旅遊難行

林素貞說,就算到了南投,要到清境、信義等沒有台灣好行公車的地方如何走?需要租車或業者接駁才行,這就是觀光旅遊環境的不成熟!到每年有1千7百萬自由行旅客的香港都會區,只要看地圖坐地鐵就可以到任何地方,真的是自由行!很方便!

她憂心地表示,台灣好行公車只到定點,如果沒有接駁車就很不方便!交通旅遊系統沒建立好的話,自由行有實質困難;最重要的大眾運輸交通解決了,但要到哪裡玩、吃、住就會有問題出現。

她又說,現階段自由行交給旅行社,會產生很多旅遊環境不成熟的弊端,旅行社規劃行程一定有購物,「規劃購物行程就會有問題出現」,但只帶5人可創造多少商機?沒錢賺如何做?這是這幾年過渡時期的痛,到最後,好的會勝出不好的會淘汰。

有多次在大陸自由行的親身經驗的林素貞談到,「有一年參加西湖論壇,某天突然想脫隊自由行,找旅行社規劃以美食、文化及藝術為主,要去掉3個購物行程,大陸導遊不高興了,每天要加1千元台幣的費用。」她覺得旅客要有自己的立場,自己有權選擇好的行程,但需捨得付出、加費用。

呼籲勿相殘 以共創旅遊商機

「我覺得台灣市場有點被台灣自己的旅行社糟蹋掉了!」同時經營埔里金都和竹山金竹味餐廳的她感嘆地說,自由行來2個客人要吃飯,司機導遊2人需免費招待,餐廳哪受得了;團客來30人,招待司機和導遊,還說得過去!

她還提到,交通部觀光局曾打電話給她:「為甚麼一到假日2人的自由行都不接?」實在沒辦法接,沒有桌面,2人就占一桌,較大規模的餐廳無法做,對接待陸客有豐富經驗的她說:「自由行對大型餐廳沒有幫助!」

她曾到大陸非團客的餐廳用餐,所有的司機導遊都要付錢。大陸的餐廳業者說:「哪有吃飯不付錢的?」司機導遊只有乖乖付錢!林素貞痛心地說:「台灣的旅行社業者到大陸都很客氣地當客人,為何回台灣欺負自己人,對餐飲同業大呼小叫?」

(責任編輯:羅令尹)

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