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旅游环境不成熟 自由行不自由

大型餐厅以接待团客为主,自由行陆客对他们的业绩没有帮助。(摄影:黄淑贞/大纪元)

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【大纪元2012年04月28日讯】(大纪元记者林萌骞台湾南投报导)开放陆客自由行,即使前景看好,政府也为观光旅游规划了多条路线的台湾好行公车,但如何吸引自由行陆客到南投各地消费,仍是极需面对、待处理的课题。刚卸任的南投县美食协会理事长林素贞表示,“观光旅游路线的规划及宣传是最重要的!以我们一个在地人的立场,到南投县其他地区旅游都不很方便了,何况是人生地不熟的陆客?”

接驳规划不完善 台湾旅游难行

林素贞说,就算到了南投,要到清境、信义等没有台湾好行公车的地方如何走?需要租车或业者接驳才行,这就是观光旅游环境的不成熟!到每年有1千7百万自由行旅客的香港都会区,只要看地图坐地铁就可以到任何地方,真的是自由行!很方便!

她忧心地表示,台湾好行公车只到定点,如果没有接驳车就很不方便!交通旅游系统没建立好的话,自由行有实质困难;最重要的大众运输交通解决了,但要到哪里玩、吃、住就会有问题出现。

她又说,现阶段自由行交给旅行社,会产生很多旅游环境不成熟的弊端,旅行社规划行程一定有购物,“规划购物行程就会有问题出现”,但只带5人可创造多少商机?没钱赚如何做?这是这几年过渡时期的痛,到最后,好的会胜出不好的会淘汰。

有多次在大陆自由行的亲身经验的林素贞谈到,“有一年参加西湖论坛,某天突然想脱队自由行,找旅行社规划以美食、文化及艺术为主,要去掉3个购物行程,大陆导游不高兴了,每天要加1千元台币的费用。”她觉得旅客要有自己的立场,自己有权选择好的行程,但需舍得付出、加费用。

呼吁勿相残 以共创旅游商机

“我觉得台湾市场有点被台湾自己的旅行社糟蹋掉了!”同时经营埔里金都和竹山金竹味餐厅的她感叹地说,自由行来2个客人要吃饭,司机导游2人需免费招待,餐厅哪受得了;团客来30人,招待司机和导游,还说得过去!

她还提到,交通部观光局曾打电话给她:“为什么一到假日2人的自由行都不接?”实在没办法接,没有桌面,2人就占一桌,较大规模的餐厅无法做,对接待陆客有丰富经验的她说:“自由行对大型餐厅没有帮助!”

她曾到大陆非团客的餐厅用餐,所有的司机导游都要付钱。大陆的餐厅业者说:“哪有吃饭不付钱的?”司机导游只有乖乖付钱!林素贞痛心地说:“台湾的旅行社业者到大陆都很客气地当客人,为何回台湾欺负自己人,对餐饮同业大呼小叫?”

(责任编辑:罗令尹)

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