澳洲郵局設網購包裹臨時保管服務

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【大紀元2012年05月29日訊】(大紀元記者正治澳洲悉尼編譯報導)網上購物有個缺陷,就是當貨物送到時,家裏往往沒有人簽收。為了迎合消費新方式,澳洲郵局將提供一種包裹臨時保管箱來存放網購寄來的暫時沒人簽收的包裹。

據悉尼晨鋒報報導,網購領頭羊亞馬遜網站(Amazon)在美國已經和7-11便利連鎖店合作,來為網購貨物提供臨時保管箱服務。澳洲郵局借鑒這個方法,也提供全天24小時臨時保管箱服務,用戶可以憑收到的密碼打開保管箱取走包裹。上班族在上班時間不方便收取寄到家中的網購貨物,澳洲郵局提供的這種服務就解決了這個問題。

澳洲郵局已經在悉尼、墨爾本和布里斯本設立了4處這樣的保管箱服務,分別在悉尼北區的聖李納茲(St Leonards)、墨爾本的貝克街(Bourke Street)和聖基爾達(St Kilda),以及布里斯本的郵政總局。在年中,全澳將有10處臨時保管箱。悉尼和墨爾本各有4處和5處,布里斯本有1處。

註冊了這種服務的郵局用戶可以憑手機短信和電子郵件發來的一次性的6位數密碼來打開保管箱取走包裹。

同時,Coles連鎖超市和TZ科技公司合作提供一種「點擊即取冰箱」的服務。TZ公司的老闆也是Wizard房貸公司的創建人。Coles超市同樣以短信和電郵告知密碼,用戶憑密碼取走貨物。

來自普華永道會計事務公司的哈克(Stuart Harker)是全球零售業諮詢服務的權威。他認為多渠道零售不只是會存在,而且將會快速增長。

他在最近的大件物品零售商協會論壇(Bulky Goods Retailers Association/Axima forum)上發言指出「點擊即取」(即網購)將會普及,網站和零售商應該作好準備。他說:「這將意味著新的店址,方便的貨物領取點以及新的保管箱服務。最後,商業的基礎設施要能支持與顧客智能手機的互動。」

哈克還表示,如果零售業和供應商不能為互聯網商業提供便捷的服務,就將面臨關門的結果。

(責任編輯:瑞木悅)

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