【大紀元2012年05月30日訊】（大紀元記者魏仲芝新西蘭奧克蘭編譯報導）根據新西蘭Ernst & Young會計師事務所作的調查顯示，新西蘭勞工平均每星期有一天浪費在沒有用的工作上，而這部份薪資一年就耗費企業190億元。這筆錢相當於乳品巨頭恆天然去年的全年收入。
這次調查是針對全國各主要行業的1,220名員工所作的，並且是新西蘭第一份關於工作場所生產力的調查報告。該報告指出，導致浪費的罪魁禍首不是員工偷懶，而是處理電子郵件、公司的行政程序及技術問題消耗的大量時間。
該調查還發現，僱主估計每天完成的工作當中有高達21％對企業沒有價值。員工則估計，約15％的時間被浪費了。
浪費員工上班時間的最主要因素是處理不必要的電子郵件。英國2007年的一份研究發現，被一封電子郵件中斷工作後，員工需要64秒才能恢復思路。第二個原因是被內部的行政作業拖延，例如等待管理層的批准。還有技術和設備故障造成工作重做，等待技術人員協助，以及維護不良導致設備失靈也是影響工作效率的重要原因。當然，不必要的會議也名列其中。而上網檢查臉書等網站只浪費0.6％的時間。
其實新西蘭政府有一個生產力委員會，以生產力作為調高工資和生活水平最重要的單一因素，來對提高全國的生產績效提出建議。不過這個委員會至今只建議過港口和機場部份私有化，以及提供廉價的住房。
Ernst & Young合夥人Braden Dickson談到，從提高生產力和產出這方面來看，新西蘭的經濟表現一直不理想。不過調查顯示，大量的解決方法「就在工作場所」中。
這次的生產力報告根據對公司的價值把新西蘭員工分為四類。最頂端的是表現超優者，這類員工多數是成熟女性，她們擁有高中學歷，在小企業擔任管理工作。她們通常每週工作50小時而且樂於工作。更重要的是，她們能保持工作和生活的平衡。而讓這些超級員工保持高產出的原因在於企業中同事間良好的關係。她們的技能符合工作需要，並有一個清楚的遠景去努力。
其他三類員工包括45.1％的穩固貢獻者，20.3％表現不穩定者以及7.3％甚麼都不做的員工。
（責任編輯：張莉莉）
