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找到自己的Why:組織的黃金圈三角錐

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代表組織的黃金圈三角錐

黃金圈不只是一種溝通工具,也讓我們能深入了解偉大組織的實際架構。當黃金圈的概念增加更多面向時,我們也不能再以平面的方式來看它。

如果黃金圈必須在三度空間的現實世界中,打造偉大組織的真實價值,它本身也必須是三度空間。

幸運的是,黃金圈原本就是立體的,它是一個由上往下看的三角錐。改由側面來看,我們就能看到這個三角錐的完整內涵。

這個三角錐反映的,就是一家企業或組織的基本架構,它們原本就是有階級、有制度的體系。在三角錐頂端,代表為什麼的,就是它的領導人。

若是企業,它應該就是執行長(至少我們希望它是)。下一個階層,也就是怎麼做的階層,通常就是那些深受領導人願景感召,而且知道如何落實願景的高階主管。

別忘了,為什麼只是信念,怎麼做是落實信念所採取的行動,做什麼則是這些行動的結果。

無論領導人的魅力有多強、感召力有多大,如果組織內沒有人來落實願景,建立一套系統完整、流程縝密的基礎架構,那麼這個組織,最多也只能成為一個效率不佳的組織,最糟的結果是一敗塗地。

怎麼做的層級,通常是一個人或一組人,必須建立起足以讓為什麼變得具體、明確的組織架構。

這些人分布在行銷部、管理部、財務部,以及人力資源部等,所有由「長」字輩負責監督管理的部門。

最後,來到三角錐的底部,也就是做什麼的層級,則是願景實際被落實的地方。組織大多數的員工和實務工作,也都出現在這一層。@(待續)

摘編自 《先問,為什麼?啟動你的感召領導力》天下雜誌股份有限公司 提供

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