【大紀元2013年01月11日訊】（大紀元記者林安柏編譯報導）什麼狀況下需要打緊急求助電話，尋求警方的幫助呢？英國警方發現，民眾打999求助電話的原因愈來愈五花八門、光怪陸離，連廁所的衛生紙用完了都要請求警方協助！
據英國《每日電訊報》報導，德文暨康瓦爾警局（Devon and Cornwall Police）指出，民眾因日常瑣事打999緊急求助電話的例子不勝枚舉，且有日益增多之勢。諸如因廁所衛生紙用完、浴室漏水、停電、甚至是果醬遭竊而報警，以及要求警方派醫護人員幫家中的狗量體溫等。
不僅如此，警方在耶誕節當日曾接到一名啜泣男子的電話，該男宣稱他已花光身上的錢，並要求警方載他回家。另一通誇張的求助電話，來自一名女子。她因為打電話叫中餐外賣無人接聽，於是打999求助電話，詢問警方這家餐館是否已停業或搬遷。
除此之外，民眾遇到日常家務問題，也常打求救電話。一名婦女因家中停電打999求助，接線生給了她電力公司的電話之後，她依然無法相信警察沒有處理電力問題的事實。警方也曾接到因民眾家中漏水，打來詢問水電工的電話。
西北救護服務站（The North West Ambulance Service）表示，元旦前夕的午夜至隔天早上7點，他們一共接獲了2,265通求救電話，其中只有546通是真正攸關性命的緊急電話。儘管他們呼籲社會大眾妥善運用求救電話，但結果仍令人「失望」，因為許多浪費時間的電話仍是不停湧入。
德文暨康瓦爾警局發言人也指出，民眾常常因一些非緊急事故，佔用了緊急求救電話。這種不負責任與輕率的態度，可能釀成致命的結果。他說：「999緊急求助電話只能在生命受到威脅、有人受傷、犯罪等需要立即採取緊急措施的情況下使用。至於一般的諮詢或非緊急性的犯罪，民眾可撥打全年無休的101專線。」
他呼籲大眾在撥打999緊急求助電話前，應三思而後行，勿濫用這支緊急救命的電話。
（責任編輯：陳俊村）
