【大紀元2013年02月16日訊】（大紀元記者徐傑多倫多綜合報導）隨著移動通訊技術、雲技術和智能手機發展，企業、組織越來越願意讓職員採取靈活工作方式，「坐辦公室」已不再是每個工作日必須遵守的規則。使用平板機和智能手機等通訊裝置在家裏或其他方便地方工作的「移動僱員（Mobile Worker）」成為公司新常態。
市場研究公司International Data Corp加拿大分公司（IDC Canada）最近發表《加拿大移動僱員2012-2016年展望》報告顯示，移動通訊技術和互聯網以及智能手機和平板機等移動裝置，正在改變傳統辦公室工作方式，移動工作（mobile work）正日益被僱主和僱員所採納。工作場所日趨動態化或流動性，「移動工作」（mobile work）已成為一種新常態。
公司職員可以使用手機和計算機等移動通訊裝置，連接辦公室系統在家裏或方便的地方工作。不久的將來，人們可以隨時隨地使用各種移動通訊裝置，如智能手機和平板機等，處理公務和辦公。
「移動工作」能夠為僱主節省時間和費用，提高業務效益，為小公司或交通閉塞的公司吸引和招攬人才。不過，「移動工作」有洩漏商業和公司敏感信息的安全隱患，並且容易導致公司職員人際關係疏遠。公司需要建立良好的「移動工作」安全防範系統，和保持職員間良好的人際關係。
移動工人成為公司新常態
移動僱員（mobile worker）是不一直坐在辦公室工作的僱員，包括商務旅行職員、銷售代理、戶外工作者、在家工作者、和在其他地方（如餐飲店和圖書館）用計算機或手機通過互聯網登陸辦公室系統進行工作的職員。
IDC最近一項研究報告顯示，加拿大有超過三分之二的僱員每周有至少有1天不去辦公室而在家裏工作。通訊技術日益發展，「移動僱員」趨勢今後4年成增長之勢。
2012年加拿大移動工人為1,210萬，占全國僱員總數68.9%。IDC 報告預計，2016年將增長到1,330萬，占全國僱員總數73.0%。
與大公司相比，小公司更有可能使用「移動工作」模式，允許職員在家裏或在其他地方遠程工作。一些小公司職員甚至可以每周在家裏工作至少3天。一些公司還為職員提供智能手機、iPad、平板機和計算機等與上司和同事及項目合作者進行聯繫和溝通。
不過，現在趨勢是僱員使用自己而不是公司移動通訊裝置在家裏或遠距離工作。IDC最近一項調查報告顯示，48%加拿大僱員說，僱主允許或鼓勵職員在主要工作場合使用私人筆記本或平板機等通訊裝置。
「移動工作」好處
堵車等城市交通問題使得僱主越來越習慣於僱員在家裏或其他方便的地方工作，以節省交通費用和交通時間，提高工作效率，或者避免上下班交通高峰期。靈活的「移動工作」模式既能節省時間及費用，又能提升工作效益。
人力資源諮詢服務公司Herrmann Group創始人Gerlinde Herrmann表示，在交通大堵塞時代，坐在車上幾個小時無所事事，浪費時間、金錢和人力資源。
米先生是一家大型印刷業公司IT部門的系統管理員，公司離家1個半小時車程的米先生經常在家上班，但時不時也會回公司工作幾天，米先生表示，他很喜歡他目前的工作模式。
米先生對《大紀元》表示，「在家上班總是來說是很方便，不用穿衣打扮，也不用花時間在路上，充分利用了網絡的優勢，即環保又節能。如果更多的人可以在家上班的話，企業可以少建很多辦公室。」
對米先生個人來說，他覺得在家上班也可以提高工作效率。他說：「在公司工作的時間為8小時的話，實際工作時間可能也就6個小時。其中有很多干擾，同事間說說閒話，沒完沒了的會議，其實都很大程度影響了工作效率。在家上班，因為是家庭的環境，心情也比較輕鬆，也會促進工作效率。」
米先生也承認，在家上班的機制必須是建立在僱主和僱員之間的信任度上，也許不是每個人都能很好的在家有效率的工作。
另外，為了吸引人才，偏遠或交通不方便的公司，採用靈活移動工作模式，允許僱員在家裏或方便的地方遠程工作。一些小商業主還為遠程工作僱員提供計算機和設備。
「移動工作」弊端
允許職員用個人通訊裝置（如私人筆記本或平板機）連接公司的商業數據系統或辦公室系統，有洩漏商業或企業敏感信息的風險。僱主需要良好安全控制系統和工作規章，以免重要商業或客戶信息洩漏、給公司業務帶來損失。
IDC報告建議僱主，建立有利於公司業務增長的移動工作模式和規章制度，並為僱員提供相關培訓，確保移動工作效率和公司數據安全。Napier說，有許多軟件公司提供移動通許裝置安全管理系統。
不過，IDC一項調查報告顯示，只有30%僱主說公司有「移動工作」安全規章，26%僱主說將在今年底建立安全規章，而44%僱主說沒有制定「移動工作」 安全規章的計劃。
另外，人力資源諮詢服務公司Herrmann Group主席Gerlinde Herrmann稱，遠程或在家裏工作的僱員缺乏實際交流，面對面交流和分享機會不多，人際關係會逐漸疏遠。
談到在家上班的弊端，米先生覺得主要是「和同事面對面的機會少了，整天對著電腦，缺乏適當的情感交流，有時會感覺孤獨。」
僱主可以舉行定期面對面聚會，以增進相互了解和工作進展情況，或者使用社交網、互聯網合作工具和視頻會議，給職員提供相互交流和分享的機會。
米先生介紹說，他在家工作了兩周之後，中國新年後回到公司上班，給同事們帶去中國的利是糖，和同事們交流交流，大家都感覺很開心。
智能手機、平板機、筆記本和台式機各顯其能
製造商正在想方設法為消費者提供一個全功能移動通訊裝置，便於「移動職員」攜帶和使用。不過，IDC調查報告顯示，人們擁有的移動通訊裝置數量不是隨著技術進步而減少，而是在逐漸增多、向多樣化方向發展。智能手機、平板機、筆記本和台式機在「移動工作」中各顯其能。
IDC Canada資深分析師Krista Napier表示，人們總是根據方便在不同場合使用不同的通訊裝置。外出或旅行人士常常攜帶手機或者輕便平板機，而笨重的筆記本一般是放在辦公室。
如果遇到大量複雜數據處理或者繁重應用程序開發項目，人們更願意使用功能強大的筆記本或台式機。儘管iPad和Surface等平板機受到人們喜愛，仍然無法完全取代台式機或筆記本。
（責任編輯：林妍）
