「掛羊頭賣狗肉」 德國Tchibo咖啡店賣假牙

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【大紀元2013年07月28日訊】(大紀元記者周菲德國報導)作為德國最大的咖啡分銷商,Tchibo靠著它星羅棋布的咖啡小店銷售從時裝到小電器在內的種類繁多的日用消費品系列,由於這裏的一些時髦、時令搶手產品每週都換,有些人甚至上了癮,每週都會跑來看看又有甚麼好玩的東西在出售。可是,想像得到嗎?這家咖啡店現在要賣假牙了。

總部設在漢堡的德國零售業巨頭Tchibo「掛羊頭賣狗肉」的生意又拓寬了:很快顧客們就可以在Tchibo買到「假牙卡」了。從7月16號起,這種假牙卡可在Tchibo的網店,進而7月23日起的一個月內在Tchibo的各個分店買到。假牙卡的售價是24歐元,自購買日起兩年內有效。兩年期內,客戶們可以任意使用多種假牙服務,但是不可轉讓。

Tchibo:假牙便宜50%

Tchibo和漢堡牙科技術公司Novadent合作,承諾給客戶「以比市場正常價位低出50%的極具吸引力的價格提供高品質的假牙」。一個鑲瓷的金屬牙冠在Novadent的正常售價是167歐元,如果有了Tchibo假牙卡,就只用花120歐元了;而一個全瓷牙冠也只用花120歐元,而它的正常價格是184歐元。Tchibo解釋說,消費者們在得到保險公司同意後,需要等大約14天,因為假牙要在菲律賓加工後寄往德國,而且最終的檢驗工作是在漢堡。Tchibo承諾,該實驗室會為自己的假牙提供五年的保質期。

Novadent的這些產品,無論牙冠、橋樑或植體都來自遠東。1987年這個漢堡實驗室把它的生產部門轉移到了亞洲,該公司在菲律賓首都馬尼拉擁有自己的實驗室。「由於在馬尼拉生產,我們可以把成本優勢繼續傳遞給消費者」,Novadent的發言人聲稱,Novadent可以「長期確保假牙的高性能和美觀性,因為這是在我們自己位於馬尼拉的實驗室生產的,而不是買來的。」

Tchibo假牙卡的持有人只可享受Novadent成本基礎上的打折,根據聯邦法定醫療保險協會,這個範圍並不窄,畢竟,平均下來,在材料成本和實驗室成本的基礎上,60-70%的總成本被免掉了,但是牙醫成本卻無法被減免。

當然,來自國外的假牙並不見得差,因為它也必須根據德國醫療器械法的規定來加工,但是這個價格是否真的很便宜,專家們還不能下定論。因為假牙的情況根據患者不同而千差萬別,這個價格很大程度上取決於材料成本,連聯邦法定醫療保險協會都無法報出一個平均價。

為確保患者得到最佳的治療效果,每個牙醫通常有一個自己信賴和合作的實驗室。一旦產生併發症,牙醫能就地處理。而購買咖啡店假牙的消費者就面臨一個根本問題:必須找到與Novadent合作的牙醫。

從這點來說,Tchibo的假牙卡限制了患者對牙醫的自由選擇。Novadent在德國與約1000個牙醫診所有合作關係,雖然Novadent會提供與之合作的牙醫的搜索引擎,但是消費者自己的牙醫是否正好能夠搜到,就全憑運氣了。不得已的情況下,購買假牙卡的消費者還得更換自己的牙醫。

咖啡店假牙靠譜嗎?

根據保險公司Barmer GEK2013年的報告,德國人在牙齒保健方面的成本穩步上升。2005年以來上漲了18%,2009年假牙的平均成本是每人約1400歐元,而且這個成本的一半以上要由消費者自己支付。Novadent和Tchibo的合作顯然是抓住了這個敏感神經。

Tchibo的非食品產品範圍非常廣,其實幾年前就賣過牙齒醫療保險,他們曾經提供Gothaer醫療保險公司的產品。但是因為受到起訴,2010年底又不得不退出這項業務。這裏涉及一個問題,Tchibo是否有營業許可,可以大張旗鼓地賣醫療保險;還是僅僅為顧客提供一個建議,推薦顧客買某種保險。漢堡地區法院在2012年裁定,禁止咖啡店提供這項業務,這個案子現在還在聯邦法院審理之中。

德國假牙昂貴,Tchibo並不是首家開發廉價假牙市場的企業。7年前,位於北威州克雷費爾德的麥克牙有限股份公司創立時也曾名噪一時,但是之後不久醫療保險公司指控該公司引入中國廉價假牙,給保險公司造成80萬歐元的損失,再加上涉嫌給中國假牙開假證明,這個聲勢浩大的希望擁有400個診所的連鎖公司兩年後終究一夢成空,難逃破產的命運。

北威州消費者中心建議消費者們在購買前要三思而後行,利用互聯網上的拍賣網站貨比三家,認真考慮一下購買Tchibo假牙卡是否真的值得。

(責任編輯:賈南)

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