顧客投訴:IKEA辦公桌玻璃檯面爆炸

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【大紀元2014年10月09日訊】 溫哥華一婦女在宜家(IKEA)購買了一個玻璃檯面的桌子,沒想到居然存在著安全隱患。
  
卡邁勒‧阿羅拉(Kamal Arora)表示,當時她正在睡覺,突然被像槍擊的噪聲驚醒。她衝進客廳,發現在宜家購買的辦公桌的玻璃檯面炸碎,玻璃碎片散落了一地,她的腳被割傷。但她慶幸爆炸時沒有坐在辦公桌旁。
  
渥太華一名女子家中的宜家辦公桌也在半夜炸開,碎玻璃飛過她的臥室。德克薩斯州達拉斯 – 沃思堡一家人的宜家玻璃檯面的辦公桌亦發生爆炸,幸好當時沒有人在家。
  
宜家承認,罕見情況下,鋼化玻璃可以破裂,但堅持認為該問題不僅發生在宜家產品。該公司負責人表示,消費者需了解,鋼化玻璃是脆弱的,需要小心處理。
  
宜家發言人馬德琳- 弗里克(Madeleine Lowenborg-Frick)表示,「我們的鋼化玻璃檯面沒問題,我們的安全標準高於國際水平。」
  
宜家同意支付給阿羅拉清理費用,並送給她一個同等價值的新桌子。◇

責任編輯:魏思明

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