【大紀元2015年11月14日訊】(大紀元紐約工商訊）華人老太中風後半身麻痺，並伴有失憶和其它精神問題。因在美家人無法照料，在買好機票、準備送老人回國時，機緣巧合之下，家人接觸PACE計劃（全面管理長期護理計劃），決定試一試。
「現在這個老人狀態很穩定，每天象上學一樣（來這裡），不僅改善了家裏關係、增加了社交，還逐漸恢復身體記憶功能。」明康保健（CenterLight PACE）的護士經理黃雪珠介紹道。
PACE（Program of All-inclusive Care for the Elderly）也是紐約州長期護理管理（MMLTC）計劃中的一種，只要滿足條件的老人就可以享有免費的長期護理，但華人社區普遍對PACE計劃缺乏瞭解。
公認的全面護理典範
PACE計劃開始於1971年，是公認的全面護理的典範。主要業務集中在成人日間服務中心，由跨學科的醫療團隊，包括醫生、護士、社會工作者以及治療師共同管理患者。
作為紐約州PACE計劃提供商之一的明康保健（CenterLight Health System），已擁有90多年的歷史，旗下有不同類型的長期護理管理計劃，僅在紐約市，每天護理的人數就超過一萬兩千人。其總裁兼CEO邁克爾‧法斯勒（Michael Fassler）介紹，PACE計劃能讓行動不便的長者不用離開家和社區，就能得到全方位護理。
跟醫療補助（白卡）長期護理計劃（MLTC Medicaid）、保險公司提供的MAP-Medicaid Advantage Plan相比，PACE的醫療配置資源很特殊，有護士、醫生、社工、復健師、職業治療師，營養師，以及其他輔助人員，可謂從頭包到腳、全方位護理。
定制性護理 協調各科醫生
最突出的特色是定制性護理方案，有一個專業團隊在跟進和為患者負責。「很多人得了重病，（比較常見的是）要跑去看4、5個不同的醫生，沒人去統一協調不同的醫生、不同的家庭護理計劃。但是PACE計劃會提供完整的護理團隊，護士、娛樂、復健、醫師，他們對護理制定完善計劃。」法斯勒說。
通常，針對每個PACE的會員，會有7～8人的護理團隊，定期開會、制定個人化的護理方案，並且每天跟蹤進度。「所有員工都是正科班出身，像護士，一定是註冊護士，醫生、復建師、治療師都是專業的」，明康保健的護士經理黃雪珠介紹。
改善患者健康 減少住院率
現有研究調查已證實PACE在減少病患對療養院和醫院的使用，同時能改善患者醫療狀態和生活質量。明康保健專戶經理殷女士介紹：「明顯來講，我們PACE成員的健康有明顯進步。他們住院比例明顯減少很多。」
有位長者，轉到明康的PACE計劃後，得到很好的照顧，老人的醫生稱讚道：「我從來沒有看過她有這麼好的情形」，然後這個醫生跟他的所有病人都推介PACE計劃。
「知道我們的醫療協調性非常好，團隊的功能、計劃書非常好，所以很多醫生的父母親都加入PACE計劃」，黃雪珠提到PACE的醫療協調性。
提供語言服務 打破文化障礙
PACE計劃提供護理服務，護士造訪，還有交通車，還有定期的個人化照顧計劃，以及多種語言服務。法斯勒說，「我們的員工與客戶沒有文化障礙，所以他們會提供最適宜的護理。」
「因為我們多次發現，在這裡的PACE成員不會講英文，他們讀不懂英文文件」。所以在法拉盛，明康還設有諮詢攤位免費幫助翻譯和填寫文件，如糧食券、白卡，或房東的一些文件。
而患者關心的醫生選擇問題，PACE的醫療網內有會講中文的華人醫生，還有跟PACE簽約的華人醫生。如需要外出就診，會安排車輛、以及護理員陪著看診；如需翻譯，還可以安排翻譯員出場，解決語言問題。
活動中心設施完善 服務多元化
明康保健在紐約市至少有三處服務華人的中心，其中法拉盛的規模最大。總裁法斯勒說：「在我們的護理中心，加入我們PACE計劃的成員，能得到藥品、醫護、醫藥中心、娛樂、復健等，所有服務都在一個地點（活動中心），但整個護理團隊都是有統一協調的。」
「在日間保健中心可以抽血、看醫生，節省患者的時間。有問題可以及時處理，讓人感覺很放心、可信賴。」護士經理黃雪珠說。
除了提供醫療服務，在PACE的活動中心還提供復健、娛樂等服務，「法拉盛中心我們有很多活動，中國餐、韓國餐，每個禮拜二還有按摩服務，有時還會增加針灸。我們全部完善的，還有小型醫院在那裏。」明康保健專戶經理殷女士介紹，還有專車接送其他地點的PACE計劃成員到法拉盛中心參加活動。
申請PACE服務的資格條件
●年滿 55 歲或以上
●目前具有 Medicaid 資格，及/或符合 Medicare「A 部份」資格及/或參與了 Medicare「B 部份」，或是能夠自行支付，都可以參加PACE計劃。
●住於服務區內，包括：布朗士區、布碌崙區、曼哈頓、皇后區、史坦頓島、納蘇郡、薩福克郡和威斯特徹斯特郡。
●需要療養院級的護理，且能夠安全地在自己家中生活。經過護士評估，需要超過120天長期護理服務。
◆若要瞭解更多關於明康PACE 資訊，請致電1-877-226-8500。
責任編輯：海倫
