西澳最先進新公立醫院有訊號盲點

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【大紀元2015年02月26日訊】(大紀元記者張筱甜澳洲珀斯編譯報導)在珀斯新開張的公立醫院菲亞娜-士丹利醫院(Fiona Stanley Hospital)的工作人員有時無法接收手機訊號。醫護人員表示,這可能置病人的生命於危險邊緣。

據西澳人報網報導,最近幾週,媒體傳出了在西澳這家號稱最先進的醫院無法接收手機訊號的消息,有外科醫生錯過來自其它醫院關於嚴重病患處理問題的來電。

一名醫生描述該醫院的手機盲點是「一場等待發生的災難」,並列舉了自己知道的撥打給三位醫生尋問關於病人治療問題,卻直接進入語音信箱的例子。在菲亞娜-士丹利醫院,有些醫生只能攜帶無線座機電話或告訴人們用醫院的網路聯繫他們。據瞭解,問題的根源來自於誰該為盲點負責的爭論。

Optus公司贏得了該醫院的電話服務合同,但使用澳訊(Telstra)和沃達豐(Vodafone)的醫生在收訊上出現了困難。另外,上週日,該醫院的其它一些通信技術也出現了問題,使得該醫院的無線網路、警報系統和員工呼叫器都停止了運作。

工作人員當時被告知要使用雙向無線電話筒代替呼叫器,如有緊急情況(人身安全遭受威脅時)還必須通過醫院的電話服務台通知。另外,在24日,外包公司信佳公司(Serco))因為延誤將醫療物品送返至手術室已被剝奪其在該醫院消毒醫療器械的控制權。

澳大利亞醫生協會西澳會長甘農(Michael Gannon)表示,手機的問題亟待解決。「一個醫生的手機是他們生活中必不可少的一部份。在眾多的醫院,醫生值班時,當病人有狀況,是必須隨時回覆的。」他說,「醫生必須答覆有關病人的醫療問題。在某些專科,醫生還必須在30分鐘內到達。」

澳洲護士聯盟秘書長奧爾森(Mark Olson)說,每一秒都可能是重要的,這可能是生與死的區別。「醫生與病人或醫院的工作人員之間的通信中斷是非常危險的。」他說。

菲亞娜-士丹利醫院的發言人表示,該醫院通過Optus公司增加了其手機訊號覆蓋區域,但澳訊和沃達豐需要承擔自己的服務範圍。「據我們瞭解,這造成了一些工作人員的不便,我們正在施加壓力給澳訊以解決這個問題。」她說。

但澳訊發言人表示,一般情況下該地區的澳訊手機訊號覆蓋是好的,但在醫院內提供室內手機訊號覆蓋的基建工作是由其它運營商(Optus公司)承包的。「澳訊一直密切與菲奧娜-士丹利醫院和該運營商雙方互動,以儘快解決任何當前圍繞室內手機訊號覆蓋的問題。」他說。

(責任編輯:高敏)

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