【大紀元2016年04月04日訊】（溫哥華記者魏思明編譯報導）大溫運聯的Compass智能收費系統將於4月4日（下星期一）全面啟動，屆時所有天車站和海上巴士的收費閘門將關閉，所有乘客將改用Compass智能卡拍卡進出車站。很多乘客想趕在閘門關閉前將手中的舊車票兌換，導致運聯客戶服務中心門前近日大排長龍。
這一大的變化意味著，位於Stadium車站的運聯客戶服務中心近日非常繁忙，大量乘客前往服務中心更換手中舊車票，如優惠票本（FareSavers ）。
運聯首席財務官麥克雷（Cathy McLay）表示，目前大約平均每天有100萬人次使用智能卡，近日有很多人來到運聯的客戶服務中心更換舊的優惠票本，星期四的人尤為多。
位於Stadium天車站的客戶服務中心是唯一可以更換舊票的地方，近日平均等候時間45分鐘。 麥克雷說：「工作人員加班處理，現在人流已平穩，不過我們仍在密切關注。」
麥克雷說人們對新卡的接納比預期的快，當局已增派工作人員來維持客服中心的秩序，直到4月4日收費閘門關閉。
運聯表示，任何手中還有優惠票本和其他舊票的乘客在4月4日後仍可去服務中心兌換新票。
尚未申請Compass智能卡的乘客可登錄網站www.compasscard.ca申請，提交申請後2-3個工作日即可收到。收到卡後建議您根據說明手冊在網上註冊登記，以便將來車卡遺失或被盜，可報告給客服中心，卡中的金額會被凍結，根據客戶要求可轉入新卡，或退還給客戶。◇
責任編輯：何堅
