【大紀元2017年05月13日訊】（大紀元記者蘇淮亞特蘭大綜合報導）自聯航將乘客趕下飛機以來，達美航空又發生因機票超售，把乘客趕下飛機的事件。4月23日，布萊恩•希爾 （Brian Schear）一家從夏威夷毛伊島登上達美航空2222次航班，準備飛往洛杉磯。夫婦兩人攜帶兩個幼兒，他們曾以18歲大兒子的姓名購買了一張機票，但後來大兒子提前回家，因此他們讓2歲的兒子坐在了那個座位上。
由於航班超售，達美航空公司乘務人員以公司規定不得隨意更改購買座位的乘客身份為由，要求他們讓出這一座位。布萊恩稱自己已花了錢買了這個座位，拒絕讓座。乘務人員強行要求他們讓出座位，並聲稱，如果不聽從乘務人員指揮，就「犯了聯邦罪，你和你妻子將被送進監獄，而你的孩子們會被寄養」。
上星期三，被從毛伊島到加州的航班上趕下來的布萊恩．希爾在YouTube 上發佈了由妻子布莉塔妮拍下的八分鐘視頻。在視頻中，希爾和機組人員爭論說，他為18歲的兒子買的座位應該可以由他的2歲兒子使用。航空公司想把另一名乘客安排在該座位上。「我不想製造麻煩，」希爾在飛機上說。 「我相信應該說公道話。這個座位我付了錢。」
在發布妻子拍攝的視頻後，希爾寫道：「最終的結果是我們全部被踢下了飛機，然後有四個有票但沒有座位的乘客坐下來。他們超售機票導致出現沒有座位的乘客，這種情況甚麼時候會停止？」
該事件提出了幾個關於航空規則的問題，從達美以及其它航空公司的廣泛認同的政策來看，至少2歲以上的兒童必須擁有自己的座位，聯邦航空管理局對於重量在22到44磅之間的兒童有乘坐汽車座椅的建議 。在飛機上佔據座位的人必須與機票的姓名一致。
但是，4月23日晚在停在毛伊島的飛機上，雙方都不妥協。一名機組人員說，根據現在我們的規則，他在技術上不能坐在汽車座椅上，他說2歲的孩子是購買的抱在懷裡的機票。
後來希爾提出將小孩抱在他的腿上，但被拒絕。相反，他被告知，他們唯一的選擇是全家人下飛機或讓飛機上的每個人離開飛機。「我們下飛機後怎麼辦？」 希爾在視頻中詢問。「這不關我的事，」一名乘務人員回答說。
該視頻使達美航空公司遭受來自各方面的批評。上週四，達美向布萊恩．希爾及其家人道歉並提供賠償。達美在其關於該事件的聲明中說：「我們很抱歉乘客在達美航班上的不幸經驗，我們已經與他們聯繫，退還他們的機票並提供額外的賠償。達美的目標是始終與乘客合作，試圖幫助他們找到解決旅行問題的方案。在這種情況下沒有達到我們的目標，我們表示道歉。」達美沒有公開具體賠償金額。
責任編輯：漢民
