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遭用戶醫生反對 約診平台HealthEngine停止外享數據

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【大紀元2018年07月06日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)澳洲最大的在線醫生預約就診平台HealthEngine在被曝將病人的私人醫療信息轉給人身傷害索賠的律師事務所和其它第三方共享後,該公司週四宣布將對其業務進行「重大變更」,停止與第三方分享用戶信息。

上週,澳洲廣播公司透露,HealthEngine公司已向律師們提供了數百名其平台用戶的健康數據,並向廣告商吹噓它可以根據用戶的症狀和醫療狀況對他們進行有針對性的營銷。

聯邦衛生部長亨特(Greg Hunt)已下令讓信息專員對該公司進行調查,並要求澳洲數字衛生局(Digital Health Agency)「緊急審查」其與HealthEngine的關係。

此前,有來自澳洲各地的用戶抱怨說,他們在使用HealthEngine應用程序後,有律師事務所聯繫了他們,鼓勵他們追究個人或工傷索賠。

據澳洲廣播公司報導,在該公司接觸到的該應用程序的使用者中,沒有人表示他們知道自己的信息可能會提供給第三方。

總部位於珀斯的HealthEngine公司由澳洲電信公司(Telstra)和七號台西部傳媒(SevenWest Media)部分擁有。 該公司堅稱,它們只是在用戶「明確同意」的情況下才會傳遞他們的個人醫療信息。但是病人在使用該平台預約診療時,必須得接受一個「(信息)收集聲明」,允許HealthEngine和第三方共享個人信息,否則,就無法使用該平台。

但現在HealthEngine已宣布將停止共享用戶數據,並會將廣告從其網站上刪除。

HealthEngine公司總裁馬庫斯陳(Marcus Tan)曾同意接受ABC預先錄製的電台採訪,討論相關變化,但後來又取消了。他在一份聲明中表示,公司的這些變化旨在重建人們對公司的信任。

IT分析師沃倫(Justin Warren)認為,HealthEngine在面臨用戶和醫生的強烈抵制後,別無選擇,只能做出改變。

目前HealthEngine正在接受醫療專業界對其處理患者敏感醫療信息方式的審查。

澳洲廣播公司在與全國各地的醫生的交談中獲悉,他們在上週知道消息後取消了和HealthEngine的合作協議。

據悉,HealthEngine公司要求用戶提供病症和健康狀況的細節,包括他們是否受過工傷或遭遇過交通事故,作為與全科醫生、牙醫、理療師、驗光師和其他醫生預約過程的一部分。

有文件顯示,去年3月至8月,HealthEngine公司平均每月向斯拉特與戈登律師事務所((Slater and Gordon)提供了200名病人的詳細信息。其中有40人成為該律師事務所的客戶,估計讓該律師事務所獲得了50萬澳元的法律費用。

責任編輯:堯寧

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