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愛彼迎魁省集體訴訟達成和解

網站收費顯示更透明

根據協議,愛彼迎(Airbnb)將陸續為魁省客戶提供45元的退款。(Shutterstock)

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【大紀元2019年10月29日】(大紀元記者李平多倫多編譯報導)短租巨頭愛彼迎(Airbnb)與魁省用戶的一項集體訴訟案最近達成和解,愛彼迎網站收費變得更透明。

據彭博社網站報導,2017年LPC Avocat律師事務所代表魁省用戶,對愛彼迎提出集體訴訟。訴訟稱,愛彼迎在客戶最後結賬時在總價基礎上再收13~17%的服務費,違反《魁省消費者保護法》(QCPA)。

愛彼迎雖堅稱此舉不違法,但雙方仍於9月份達成和解,條件是愛彼迎同意為魁省用戶退還高達45元的愛彼迎退款。從6月26日起網站搜索網頁中顯示服務費,後續收費只包括稅費、其他客戶新增選項或服務費。

愛彼迎聲明表示,與魁省用戶達成初步和解協議後,公司已修改加拿大支付網頁顯示,並已聯繫受此前收費影響的用戶。聲明還說,目前仍未結案,更多細節當前不便評論,但今後會披露更多內容。

據悉,目前,雙方和解仍在等候魁省高級法院審批,12月3日將舉行聽證。根據和解協議,2014年8月22日至2019年6月26日之間通過愛彼迎訂房、結賬時被多收費的魁省用戶,愛彼迎將陸續提供45元的退款。LPC Avocat透露,和解達成的退款總計300萬元。◇

責任編輯:文芳

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