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航空哩程將到期 台業者將適度延展期限

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【大紀元2020年12月31日訊】(大紀元記者賴玟茹台灣台北報導)受中共肺炎(武漢肺炎)疫情影響,部分國家採取邊境管制,面對航空哩程即將到期,台行政院消保處31日表示,日前已會同交通部民航局協調各航空公司適度展延期限,並有37家航空業者願意配合延展期限。

行政院消費者保護處參議王淑慧說,各國邊境管制及入境檢疫措施仍持續進行,國人搭飛機出國可能性低,這也讓部分旅客累積的航空哩程將要到期,卻難以兌換機票出國,為確保消費者權益,消保處在11月間會同民航局協調37家航空業者適度展延期限。

以國人最常接觸的「國籍航空」部分,長榮/立榮航空的會員帳戶內哩程到期日為2020年12月至2021年6月的各卡籍會員,統一展延至2021年7月;中華/華信航空的哩程效期,自消費日起36個月內有效;2017年12月1日至2018年11月30日期間所累積至會員帳戶的哩程,則是2020年12月底前統一展延至2021年12 月31日。

台灣虎航則將2020年1月1日起至2021年6月30日間即將到期的回饋金,統一延長效期至2021年12月31日。星宇航空為2019年12月16日開放入會,哩程最快至2022年12 月31日到期。

而在「外籍航空」部分,全日空同意2020年3月至2021年2 月到期的哩程,統一展延至2021年3月31日;而至2021年3 月至8月到期的哩程,會員則須於2021年8月31日前至其官網登入會員帳號申請延長至2021年9月30日。

加拿大航空則告知,之前已自行將12個月效期展延為18個月,因此這波展延為即日起至2021年3月30日到期的哩程效期,展延至2021年3月底;「荷蘭皇家航空」則是2020年12月至2021年11月到期的哩程效期,展延至2021年12月底。

消保處表示,各航空公司的哩程處理方式都已公告在各公司網站,消費者可洽該公司客服或上官網查詢;消保處也請各公司因應疫情的發展,滾動式檢討及調整。消保處也提醒,消費者應注意自身的哩程效期,如確實無出國可能,可考慮選擇部分航空公司提供的哩程兌換方式,兌換所需商品,如發生消費爭議,可上行政院消者消保會網站進行線上申訴。

責任編輯:玉珍

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