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網上銀行交易信息被用於霸凌 八千客戶受辱

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【大紀元2020年06月05日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)在發現有人利用網上存款交易記錄辱駡客戶後,澳洲聯邦銀行(CBA)已暫停了這些帳戶的交易權,並制定了網上銀行交易新規則。

聯邦銀行社區與弱勢客戶部門總經理菲茨帕特里克(Catherine Fitzpatrick)告訴九號新聞網:「在注意到一位遭受家庭暴力的客戶的帳戶中出現令人不安的信息後,我們進行了分析,以更好地了解問題。」

菲茨帕特里克說:「在3個月的時間裡,我們發現有8000多名客戶收到了多筆低值存款,通常不到1澳元。而存款人在交易描述欄留言辱罵對方——實際上是將交易描述作為了一種短信服務。」

聯邦銀行在審查網上銀行平台時發現了此事。菲茨帕特里克說,收到信息的男女客戶都有,信息內容輕則「使用褻瀆語言和無惡意的笑話」,重則「嚴重威脅和明確提及家庭暴力」。

聯邦銀行就此推出了一項新政策,即任何被發現使用該銀行網上交易平台進行誹謗、騷擾或威脅的客戶,其交易將可能被拒絕或網上交易權被暫停。

「這些變化將確保所有客戶都能以安全可靠的方式享受數字銀行帶來的好處,這是我們解決技術促成的辱罵問題的第一步。」她說。

澳洲銀行協會會長布萊(Anna Bligh)說需要對交易描述信息進行分析,以發現肇事者需要多長時間與受害客戶接觸。

「通過使用銀行交易通信作為威脅虐待的手段,讓我們對暴力伴侶受到的威脅、騷擾和虐待的程度,有了驚人的了解。」布萊說,任何有顧慮的人都應與銀行聯繫。

金融監管機構澳洲交易報告與分析中心(Austrac)已同意,遭受家庭暴力的人將可以通過出示駕照或出生證明以外的其它方式證明自己的身分。

澳洲國家婦女安全研究組織(ANROWS)6月4日警告說,在COVID-19(中共病毒)流行期間,網絡技術導致的虐待行為急劇增加。

記錄顯示,3月和4月,基於圖像的虐待激增200%(與2019年的月平均水平相比),4月的一個週末,基於性勒索的詐騙目標人數激增341%。

週四, 澳洲國家婦女安全研究組織啟動了一項新調查,了解澳洲由網絡技術導致的虐待事件的程度和影響。◇

責任編輯:宗敏青

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