東灣海沃德市議會決議 外賣平台佣金上限15%

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【大紀元2020年09月24日訊】(大紀元記者陳柏州綜合報導)東灣海沃德(Hayward)市議會週二(9月22日)通過一項決議,在COVID-19流行期間, Grubhub、DoorDash、Postmates和Uber Eats等第三方外賣平台,不得向餐館收取超過15%的訂餐佣金

市議會表示,部分外賣平台對每筆訂單收取超過30%~35%的佣金,造成餐館因為這些訂單反而虧損。此決議旨在幫助餐館於用餐限制期間,仍有一線生機維持正常營業。

與此同時,阿拉米達(Alameda)縣主管部門週二宣布,第三方外賣平台向餐館收取的訂餐佣金,不得超過15%。此外,聖塔克魯茲(Santa Cruz)縣、馬林(Marin)縣相關部門也規定佣金上限。

在今年4月,舊金山將第三方外賣平台的佣金上限訂為15%,其它城市也紛紛效仿,包括伯克利(Berkeley)、菲利蒙(Fremont)、奧克蘭(Oakland)、 利佛摩(Livermore)、聖塔克拉拉(Santa Clara)和聖利安卓(San Leandro)等。

海沃德市議員曼多(Al Mendall)在市議會指出,由於COVID-19疫情的影響,用餐限制尚未全面解禁,餐館透過第三方外賣平台提供送餐服務,是一個很好的替代方案。

曼多表示,但第三方外賣平台收取的佣金可能很高,消費者也會給外送員小費,使得消費者需支付更多費用。他補充,這對餐館、消費者都是不公平的。

海沃德市經濟發展經理Paul Nguyen表示,在疫情期間,在線訂餐、外賣,已經成為餐館的主要收入來源,許多餐館均依賴第三方外賣平台,提供消費者訂餐、配送餐點。

Nguyen指出,部分海沃德市的餐館業者表示,目前銷售總額的30%至40%,都是透過第三方外賣平台完成的訂單。

海沃德市議員澤梅諾(Francisco Zermeno)則指出,限制第三方外賣平台收取的佣金上限,餐館的營收也會相對增加。澤梅諾補充,他試著不使用外賣服務,因為他喜歡上餐館和員工互動。

針對限制第三方外賣平台向餐館收取的佣金上限,Uber Eats和Grubhub反對此決議。

Uber Eats發言人指出,限制佣金的上限,迫使我們必須改變經營模式,最終將損害到消費者、餐館和外送員的權益。

Grubhub的發言人則表示,在疫情期間,餐館需要更多的訂單、知名度,限制佣金上限將適得其反。

海沃德市議會通過的這項決議,將在當局宣布衛生緊急狀態結束後的90天,宣告停止。阿拉米達縣的決議,則在衛生緊急狀態結束後的60天,宣告終止。◇

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責任編輯:白川

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