【大紀元2022年01月26日訊】（大紀元記者楚方明多倫多報導）安省一名男子最近正開著他的皮卡，引擎突然失靈。他知道車還在保修期內，於是鬆了一口氣。但經銷商以這名男子沒有按規定換機油為名，拒絕為他保修。
「我在高速公路上開車，引擎突然熄火，我用了一點技巧才把車停在匝道上。」Bowmanville鎮的摩西·福索（Moses Fosuo）告訴CTV。
福索是一名電工，有兩個孩子和兩隻狗。他說，買的這輛2018年全新道奇Ram 1500 Eco Diesel，對他家來說非常實用。這輛皮卡的保修期為10萬公里，這也讓人感到欣慰。
這輛車在引擎失靈時，行駛了9.1萬公里，福索認為應該在保修期內， 「他們告訴我，引擎已經壞了，我正在考慮更換引擎。」福索說。
然而，經銷商告知他，雖在保修期內，但他沒有在適當的時間更換機油，這筆維修費需要他出，「在行駛5萬公里時，機油燈亮了，但福索沒有馬上換機油」。
福索說，他曾在一家汽修店換過機油，他被告知皮卡每次換機油可以行駛2.4萬公里。
福索表示，這輛皮卡並沒有實際的用戶手冊，「我們沒有拿到用戶手冊，並被告知一切都在車輛的電腦上，可以通過這種方式訪問」。
CTV聯繫了道奇公羊公司，其母公司Stellantis的一名發言人說:「由於客戶隱私準則，我們不能透露此案的所有細節。然而，客戶本週收到書面通知，由於缺乏車輛維修，索賠被拒絕。」
「根據車輛的車主手冊，在任何情況下，換機油的間隔都不應超過16,000公里或12個月，以先到者為準。我們的授權公羊經銷商報告說，客戶的維修沒有達到這些參數。」發言人說，「只要是工廠製造缺陷，我們會毫不猶豫地遵守保修條款。任何其它原因造成的損壞或故障由車主負責。」
經銷商更換福索引擎的報價是1.9萬元，外加稅費，但福索說，他現在負擔不起，「我沒錢換，不幸的是，不得不報廢這輛車，我換不起」。
這也是對所有司機的一個提醒，不管是什麼車，必須在應該換機油的時候換機油，並保留文件作為證據。如果車輛還在保修期內，這一點尤其重要。
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