【大纪元2022年01月26日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）安省一名男子最近正开着他的皮卡，引擎突然失灵。他知道车还在保修期内，于是松了一口气。但经销商以这名男子没有按规定换机油为名，拒绝为他保修。
“我在高速公路上开车，引擎突然熄火，我用了一点技巧才把车停在匝道上。”Bowmanville镇的摩西·福索（Moses Fosuo）告诉CTV。
福索是一名电工，有两个孩子和两只狗。他说，买的这辆2018年全新道奇Ram 1500 Eco Diesel，对他家来说非常实用。这辆皮卡的保修期为10万公里，这也让人感到欣慰。
这辆车在引擎失灵时，行驶了9.1万公里，福索认为应该在保修期内， “他们告诉我，引擎已经坏了，我正在考虑更换引擎。”福索说。
然而，经销商告知他，虽在保修期内，但他没有在适当的时间更换机油，这笔维修费需要他出，“在行驶5万公里时，机油灯亮了，但福索没有马上换机油”。
福索说，他曾在一家汽修店换过机油，他被告知皮卡每次换机油可以行驶2.4万公里。
福索表示，这辆皮卡并没有实际的用户手册，“我们没有拿到用户手册，并被告知一切都在车辆的电脑上，可以通过这种方式访问”。
CTV联系了道奇公羊公司，其母公司Stellantis的一名发言人说:“由于客户隐私准则，我们不能透露此案的所有细节。然而，客户本周收到书面通知，由于缺乏车辆维修，索赔被拒绝。”
“根据车辆的车主手册，在任何情况下，换机油的间隔都不应超过16,000公里或12个月，以先到者为准。我们的授权公羊经销商报告说，客户的维修没有达到这些参数。”发言人说，“只要是工厂制造缺陷，我们会毫不犹豫地遵守保修条款。任何其它原因造成的损坏或故障由车主负责。”
经销商更换福索引擎的报价是1.9万元，外加税费，但福索说，他现在负担不起，“我没钱换，不幸的是，不得不报废这辆车，我换不起”。
这也是对所有司机的一个提醒，不管是什么车，必须在应该换机油的时候换机油，并保留文件作为证据。如果车辆还在保修期内，这一点尤其重要。
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