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出租房經紀人要求提供過多私人信息或侵權

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【大紀元2022年10月04日訊】(大紀元記者筱康新西蘭編譯報導)據新西蘭消費者協會在 SCOOP 發布的新聞,消費者協會(Consumer NZ)最近對出租物業經理的研究發現,一些潛在租戶被要求(可能是非法的)在他們的物業申請中提供更多的個人信息。

該監管機構在全國范圍內對房地產經紀人進行了調查,以了解他們是否遵守隱私專員辦公室(OPC)發布的指導。

該指南旨在幫助房東和物業經理遵守《隱私法》(2020 年)。該指南指出,房東或物業經理不得向潛在租戶詢問受《人權法》保護的信息,包括:性別(懷孕和生子);關係或家庭狀況;宗教或道德信仰;膚色、種族、民族或國籍(包括國籍或公民身份);身體或精神殘疾或疾病;年齡;政治觀點;就業狀況(失業或領取福利等)。

調查顯示,10% 的代理商鼓勵來電者自願提供額外信息,包括求租信和租賃簡歷,其中可能包括年齡、性別、關係狀況和就業狀況等信息。一位物業經理說,提供的信息越多,獲得出租物業的機會就越多。另一位經紀人也表達示,顧客信息越多,申請過程就越順利。

調查還顯示,6% 的代理商要求顧客在他們的申請中包含銀行對賬單。這有可能違反隱私法。

隱私專員辦公室的《租戶隱私法指南》(Privacy Act Guidance)顯示,當潛在租戶申請租房時,房東不應要求銀行對賬單來評估他們的消費習慣。隱私專員辦公室認為,除非在特殊情況下,否則詢問租戶如何花錢是不公平和不合理的侵擾行為。

隱私專員辦公室支持新西蘭消費者協會進行的這項調查。

責任編輯:藍克

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