【大紀元2022年10月04日訊】（大紀元記者天睿綜合報導）數百萬證件信息被盜的Optus用戶需要更換駕照、護照以及Medicare（國民健保）卡，並防範證件信息被盜可能引發的信用欺詐事件。
Optus上週宣布向受影響用戶提供為期一年的免費Equifax Protect信用監測服務。但許多用戶至今並未收到相關信息。還有的用戶翻出了Equifax 公司在2017年曾發生數據被盜事件。
Waterstons諮詢服務公司的網絡安全主管奧凱爾（Ryan O’Kell）對《衛報》說，Optus的客戶可以直接聯繫三大信用報告機構Equifax、illion和Experian，要求每90天免費提供一份消費者信用報告。
免費報告服務與Optus提供的Equifax Protect服務之間的區別在於後者提供的保護程度更高。Equifax Protect除了每月的信用報告外，還包括暗網監控和每年高達1.5萬澳元的身分盜竊保險。
理財專家帕普（Scott Pape）認為，Optus用戶應該考慮實施信用禁令來保護自己，特別是已經觀察到身分盜竊跡象的人更應該如此。
信用禁令可以阻止債權人查閱信用報告，防止犯罪份子冒充他人的名義進行欺詐性信貸。
帕普在《先驅太陽報》撰文說，信用監測就像安全攝像頭，而信用禁令就像一把大鎖，把門鎖上讓強盜無法進入。
他建議Optus用戶可以下載聯邦銀行一個名為Credit Savvy的應用程序，通過驗證後就可以發出信用禁令。用戶也可以向三大主要信用監測機構申請信用禁令，禁令將持續21天，但可以免費延長，延長的次數沒有限制。
他寫道，在信用禁令實施期間，如果有人冒充你的身分去簽手機，會被標記為潛在的欺詐行為，手機公司可能會報警。
除此之外，更換身分證件可以更好地幫助這些用戶免受身分欺詐的影響。受影響的Optus用戶可以登陸護照申請或更換網站來完成這項操作，身在海外的澳洲人需要聯繫當地使領館。Optus已經承諾支付用戶更換護照的費用。
澳洲服務局允許Medicare卡信息遭洩露的人免費換卡，登陸myGov在線帳戶可以申請換新卡。
Optus最近給許多受影響用戶發信息稱，他們的駕照號被盜，卡號並沒有被盜。這一信息讓許多人感到困惑，因為各州的駕照都不一樣，有些州的駕照沒有卡號，只有駕照號。
各州更換駕照的程序也不一樣，受影響的Optus用戶需要聯繫當地的交通部門，免費更換駕照。
新州人可以通過Service NSW手機應用來獲得一個臨時的電子駕照號碼，也可以通過登陸Service NSW網站、致電13 77 88或去當地服務中心來申請更換駕照。
更換駕照的費用是29元，Optus承諾報銷用戶更換駕照的費用。
維州人需登陸維州政府專為Optus數據被盜设立的網站，以獲得最新通知，維州政府會在近期公布更換駕照的方法。
首都行政區居民可以登陸Access Canberra在線申請換駕照，也可以撥打Access Canberra支持團隊的電話13 22 81，或者親自到Access Canberra服務中心申請。
昆州人需要親自去Transport and Main Roads服務中心申請換護照，並出示他們從Optus收到的駕照信息被盜通知以及身分證明。希望了解更多相關信息的昆州人可以撥打熱線電話3097 3108。
北領地居民也需要親自去Motor Vehicle Registry服務中心申請換駕照，居住在偏遠地區的人可致電1300 654 628聯繫該機構。◇
責任編輯：宗敏青
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
