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口碑相傳的灣區搬家公司 來自寶島的誠懇勤實

家美搬家以專業的技術、嚴謹的態度贏得客戶青睞

華人灣區搬家公司數量不多,家美搬家公司(Formosa Mover inc.)是其中口碑優質公司。(Shutterstock)
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【大紀元2022年05月18日訊】文:余亨之、芳菡・大紀元
灣區房地產十分熱門,因此長期以來都有許多人有搬家需求,而要找到一家優質搬家公司,不僅要聽口碑還要有緣分。家美搬家公司(Formosa Mover inc.)的蘇老闆以嚴謹、誠懇的態度贏得八成以上的口耳介紹,他的成功故事也值得我們探究。

家美搬家公司(Formosa Mover inc.)的老闆蘇先生,出生在台灣的一個軍人家庭,父親是一位資歷頗深的軍人,他對孩子的教育嚴厲苛刻、一絲不苟,要求孩子無論對待什麼人、什麼事,都要用誠懇的態度對待。

在這樣的教育氛圍下成長,蘇先生從小就養成了「吃苦、認真、嚴謹」的良好性格。長大後,無論對待親朋好友,還是後來他自己創業,他也用這種態度處世,使他周邊的親朋好友,以及服務過的客戶,都對他讚不絕口。近10年來年,他幫助超過五千個家庭遷居新家,在這些客人中,有80%以上的客人都是口耳相傳、互相介紹的。

家美搬家公司(Formosa Mover inc.)的老闆蘇先生。(家美搬家提供)

創辦搬家公司,服務更多灣區人

蘇先生從台灣移民來美後不久, 就找到了一份搬家公司的工作。搬家工作表面看只是一份體力活,其實,真正做起來了,才體會到:這不僅僅是體力活,其實是很講究技巧和配合的。

因為搬家是按小時計算報酬的,技術熟練程度、工人的工作態度和配合程度,決定著工作效率的高低、客人對搬家公司的滿意度。因此,蘇先生在打工的過程中,憑著自己的能力和為人處世方法,虛心地向老師傅學習,邊幹邊學,很快就掌握了搬家的技巧和需要注意的事項,並能獨當一面工作,老闆對他的工作都十分滿意。

蘇先生在工作了一段時間後,發現灣區搬家的市場需求很大,現有的華人搬家資源還未能滿足灣區居民搬家的需求。於是,他就萌生了自己創辦一家搬家公司的想法,在得到老闆和家人的默許和支持下,他就創辦了家美搬家公司(Formosa Mover inc.)。

搬人、搬家 急客人之所急

有一次,南灣一位客人要搬家到洛杉磯。由於客人搬家的時間安排比較倉促,需要在較短的時間內完成他們搬家的事項。蘇先生急客人所急,和員工一起,在南灣這裡把客人的物品裝上車,接著驅車6、7小時來到客戶在洛杉磯的新家。為了趕上原來約好的另外一個家庭,蘇先生他們運用熟練的技巧,互相配合,最終按照客人要求的時間,順利地完成了兩個家庭的搬家任務。客人對他們的服務都十分滿意。

家美搬家公司搬運貴重物品仔細嚴謹。(家美搬家提供)

蘇先生最難忘的一次,不是搬家,而是幫助客戶「搬人」。這個家裡有一位96歲的老太太,體重達170多磅,老太太73歲的二女兒,想把媽媽從年事已高的大哥家接到自己家裡居住。聽朋友介紹,蘇先生他們的服務做得很好,很細心,他們就找到了蘇先生幫忙。

蘇先生和一名員工首先要將老太太從樓上移駕到輪椅上,兩人一前一後邊扶著她,慢慢地一步一步地挪著下樓,二十多級樓梯,感覺走了很久很久。

下樓後,蘇先生和員工一起把老太太連同輪椅,安放到女兒的特斯拉車上,整個過程非常吃力辛苦。精神一直處於高度緊張狀態的蘇先生終於長長地鬆了口氣,感覺自己都要虛脫了。對他們兩人幫助把老太太順利抬到了樓下,她的兒女們都圍過來,向蘇先生連連表示感謝:「謝謝你,真的非常感謝你們幫了個大忙!」

扎實技巧與經驗

在蘇先生接觸的客戶中,有時候需要搬運的東西比較大,如按摩椅、玻璃櫃,還有價值上萬元,裝有玻璃轉盤的大餐桌等,也有重達五百多磅的鋼琴。他們絲毫不敢怠慢,對客人的每一件物品都認真、細心對待,按照流程要求,裹上厚布毛毯、纏上塑料膜,包得扎實牢固,避免被磨損和碰撞。

人工搬運大理石板是高難度、高危險的工作,一塊薄大理石板都重達300-400磅,表面有精美的紋路,搬運過程需要特別小心,稍微有點磕碰或划痕都會破壞它的美觀性。而且大理石板滑溜溜的,不容易有著力的地方,搬運有很大的難度。蘇先生憑著豐富的經驗、嫻熟的技巧,一次次安全快捷地完成了客人的搬家任務。

為客戶省錢

蘇先生在搬家過程中,經常發現實際要搬的東西,比客人預約時申報的物品要多不少。一位灣區的李先生要搬家到洛杉磯。他到達李先生家的時候,才發現比估價時多出了約40%的物品,一車裝不下。按理說是應該增加相應的費用,何況還是長途搬運。

可蘇先生沒有給客人加價,而是想辦法在下一趟給別人搬家時,把李先生家剩下的物品捎帶過去了,既幫客人解決了問題,又沒有增加客人的經濟負擔。客人對他們這種認真負責、不計較得失的作法特別感動!

夏季搬家的旺季快要到來了,搬家公司的業務開始繁忙。如果您需要搬家,又想體驗一下蘇先生他們公司的服務,您不妨聯繫家美搬家公司,讓他們細心、周到、安全的服務,使您的搬家過程更順暢!◇

家美搬家公司(Formosa Mover ins.)
電話:650-887-7799
地址:1698 Blue Jay Dr., Sunnyvale, CA 94087
網址:https://www.formosamoverllc.com/contact/




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本文刊載於舊金山5月14日地產版

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責任編輯:李曜宇

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