【大紀元4月25日報導】(中央社記者林憬屏台北25日電) 繳稅季節和母親節到了，不少信用卡發卡銀行紛紛加入信用卡分期付款行列，強調分期零利率，即使賺取手續費也算微薄，銀行賺這種薄利生意在動什麼腦筋？其實說穿了就是要培養客戶忠誠度，多用信用卡消費、不剪卡。
國內信用卡市場競爭相當激烈，過去銀行搶的是發卡量，現在專心經營信用卡消費通路，和特約商店簽約合作，市面上包括中國信託、台新銀行、富邦銀行、荷蘭銀行、安信信用卡及花旗銀行等都有分期付款方案，不過，有的通路少有的通路多，部份銀行分期付款活動也有時間限制。
目前，花旗銀行合作的特約商店超過2000家，甚至為慶祝在台分行成立40週年，還推出「花旗easy購」0%分期付款，在母親節假期期間和豐澤電器等洽談特殊優惠，而荷銀則強調不限地點、商店、日期、商品，只要刷5000元以上每筆付200元手續費即可分期0%利率。
分期付款零利率免手續費，銀行坦言賺得微薄，不過在客戶忠誠度的養成和消費金額的衝刺上，卻有不小的幫助。花旗銀行信用卡行銷企劃部陳能耀就表示，花旗推出分期付款活動後，去年整體消費金額的成長就高達 5.5倍，預估今年即使在各大銀行加入競爭的情況下，也會有2.2倍的成長。
陳能耀說，分期付款是發卡行、商家和消費者三贏的局面，和花旗合作分期付款的商家業績成長大約有30%-45% ，對銀行來說，客戶對信用卡的忠誠度也大為提高。
今年為了再衝刺分期付款市場，花旗銀行 4月份還花費鉅資上千萬元，在捷運車廂、紐約紐約購物中心外牆掛上巨幅廣告。
匯豐銀行今年也計畫加入分期付款市場，預計未來一個月內將宣布這項活動。匯豐銀行信用卡中心副總裁林毓堂表示，匯豐早就著手規劃分期付款活動，相較於市面上多數信用卡即使強調零利率，多半還會以不同的方式收取手續費，但匯豐會朝零利率、零手續費的方向規劃商品，爭取更大的利基。
分期付款的規劃為銀行帶來的好處，林毓堂也認為，這將培養客戶高度的忠誠度。他指出，現在已經是一人多卡的時代，不少信用卡變成呆卡的機會很高，但客戶使用分期付款消費，留住信用卡的機率大增。
中國信託信用卡的卡友也可在特約商店享受分期付款的好處，中國信託個人金融總管理處副總處長張智銓就看好分期付款市場的潛力，他指出，分期付款業務在日本做得相當大，主要是因為資金成本低，特約商店也有能力授信。雖然銀行從分期付款的方式最大獲益是客戶的忠誠度、消費金額增加，從每筆刷卡賺取的獲利不算大，不過張智銓認為，銀行推出零利率分期，手續費成本由商店吸收，其實銀行並沒有虧本做生意，雖然商家吸收手續費，不過他們也因此增加業務量，可說是銀行、商家和客戶三贏局面。
