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陸客登台購物行程惡化 威脅購物保障制度

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【大紀元5月4日報導】(據中廣新聞彭群弼報導)迎接大陸觀光客,觀光局積極推動的「購物保障制度」即將定案,預定5月底展開巡迴說明,歡迎商店業者加入。由於旅行業者對於是否規範「業者抽佣比例」,遲遲無法達成共識,業者指出:如果不能遏止劣質購物行程,大陸觀光客來台旅遊的品質就無法保障!據了解,部分旅行業者的抽佣比例高達五成以上,導致觀光客買到的特產或茶葉,只能以品質低劣的產品混充。

大陸五一黃金週,湧進了五千多位大陸觀光客到台灣旅遊,透過媒體的追蹤,大陸客在各地大肆購物,豪氣出手的形象一再出現。早年台灣旅客到香港大陸被當成「呆胞」帶去「海削」,如今風水輪流轉,大陸旅客到台灣旅遊,被安排購物行程,當肥羊猛宰的說法,時有所聞。

為了徹底解決此一現象,觀光局日前推動,透過旅行品保協會,建立「購物保障制度」,上午邀集相關業者及團體再度討論。會中確定將保障的對象限定為:經由旅行社安排的大陸來台旅客為限,其次,參與購物保障的商店業者,也縮小。「限定為與旅行社有往來關係的商店為主。

至於參加的商店業者,必須提供遭遇糾紛的大陸旅客代償保障的保障金,仍維持5~50萬,品保協會秘書長陳怡全表示:預定5月下旬展開全省巡迴說明,歡迎商店業者加入,經審查通過之後的商店,將可納入品保發行的「購物指南」以及旅行公會發行的旅遊須知,提供大陸旅客人手一本。

據了解,商店業者提供旅行業者購物抽佣行之多年,不過,大陸客來台之後有變本加厲的現象,大陸客必買的台灣特產:鳳梨酥,茶葉等等,抽佣比例甚至傳出超過五成到六成以上,商店還要提供遊覽車司機茶水費,七折八扣之後,大陸觀光客買到的東西,品質恐怕會有相當大的落差!長此以往,將會導致旅遊品質迅速惡化。因此,購物保障制度如果不能納入抽佣比例,「保障」將形同虛設。對此,業者遲遲無法達成共識,還有待繼續討論。

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