【市場營銷系列】南卡的麵粥 世界杯足球 和企業競爭

謝田

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【大紀元8月19日訊】今夏去哥倫比亞市南卡大學慕爾商學院參加一個培訓班,恰逢今年大西洋第一號颶風阿爾伯頭(Alberto)登陸,離哥倫比亞只有35英里。好在有兩件事挺讓人開心,一個是棒子麵粥,一個是世界盃足球,補足了風雨連綿中的一絲絲惆悵。

南卡位於美國南方,在餐館及旅館裡﹐到處可見Grits,亦即美國式的棒子麵粥,或叫玉米麵粥。記得隨父母在農村插隊時,棒子粥是必不可少的,在北京上學時,棒子粥也是早餐的必備。喝棒子麵粥的最高境界,據一位學長說,是不用勺子,就怎麼就着碗邊喝﹐最後喝得乾乾淨淨,那碗好像根本就沒有用過一樣。

除了喝粥讓人高興,那幾天正好碰上世界盃足球開局。培訓班的同學來自世界各地,討論課中間大家都擠在休息室內看球。最有意思的,是英國伯明翰大學的一個教授和美國一位南美裔教授的暗地較勁兒。一個說,英格蘭隊如何如何,英國腔的英語裡透着驕傲﹔另一個則公開希望前殖民地的球隊把殖民者徹底打敗。當然,結業晚宴上大家還都是和和氣氣的,沒有黃牌和紅牌。

看着球賽,但不是看得很懂,現在還不明白到底怎麼樣才算是越位。按國際足聯官方規則第11號,它好象很簡單,但執行起來就不是那麼回事了。好在我們只欣賞精彩的射門鏡頭,不管其它。不過看着看着呢,發現這足球其實跟企業競爭差不多,並且越看越像。

在球隊裡,隊長可看作是管理層,隊員們是員工,教練嘛,是管理咨詢人員,裁判當然是執法人員。綠草地呢,可算作市場和社會,球門就是公司的營利目標。觀眾買了票,應該算投資者和消費者。罰點球其實與專利壟斷差不多,幾乎可以保證賺錢(進球)﹔而角球有點像新產品推出,比方微軟的新運作系統,大家都翹着脖子看着,看能不能進球,產品的市場效果如何。

加時賽,實際上和產品的生命週期延長有些相像。一般的產品都有一個生命週期﹐從產品引進、增長、市場飽和、到最後衰落。有時,產品的更新換代會延長其生命週期,但也有一些產品被早早淘汰出局。那個挺難搞懂的越位,應該是不正當競爭,是應該被禁止的。

還有,據說中國球迷不高興,是因為裁判常吹黑哨,就是不按規則辦事、收禮受賄,這在商業運作裡也有。就是加時賽裡的「突然死」不好比喻,好像跟富比士雜誌公佈中國富豪榜後,富豪們紛紛落馬差不多﹖

看着比賽,與行家探討為什麼亞洲隊進不去16強,中國乾脆亞洲都衝不出去。按說,共產國家裡自由可能不多,但體育和文藝都特別好。中國體育走向世界是從乒乓球開始的,那時跟全民大煉鋼鐵差不多,全民大練乒乓。磚頭水泥臺一搭,一根木棍橫支﹐就愣是把乒乓球普及了起來。一旦普及,世界冠軍就源源不斷的來了。

所以﹐如果中國當政者想把足球抓上去﹐應該是可能的﹐至少衝出亞洲應該不費勁。那為什麼沒有呢﹖一位高手告訴我﹐是政治原因。

開始我覺得這是天方夜譚,後來想想還真有幾分道理。乒乓球嘛,輸贏小打小鬧,無傷大雅,人們也不會興奮過度。足球要真衝出了亞洲,打敗了「小日本」什麼的﹐大家想想﹐那體育館裡一衝動﹐或市中心的廣場一狂歡﹐還不把旁邊的市委大樓給掀了﹖據說某地怕學生太激動﹐不讓大學生看球﹐還把電給斷了﹐這理論好像還是有些道理的。

這樣說來,足球和商業運作雖然相像,但前者還是不如後者,賺錢經營不會導致學生運動。所以,管它呢,就讓巴西,阿根廷,或者德國去贏吧。

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