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健身房易主消費權益縮水 消基會要求調查

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【大紀元1月23日訊】(據中廣新聞記者李書璇報導)健身房預付消費糾紛再起,金牌健身中心產權移轉給加州健康俱樂部,但消基會接獲許多金牌原屬會員申訴,表示加州讓「終身會員」中止合約卻拒絕退保證金三萬元,而如果選擇移轉成為加州會員卻只能使用一家分店,非常不公平;消基會表示加州做法已經違反消保法,也要求消保會和體委會出面調查,維護消費者權益。

今年1月8號加州健康事業有限公司正式接手金牌健身中心,改名為「加州健康俱樂部-大安店」,但多位金牌原屬會員向消基會申訴說,向加州詢問會籍等權益相關問題,得到的回覆卻是,終身月繳的會員,得以選擇終止合約,卻不退任何費用:可以移轉成加州單點新會員,卻不能使用加州其他分店… 讓會員氣的跳腳。

消基會說,其他點的加州會員可以使用新增的大安店設施,但原大安店的金牌會員卻被限制在原點,消基會強調,消保法第十二條明文規定,定型化契約中的條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效。同時如果消費者選擇退出健身中心,加州公司也應退還消費者3萬塊保證金。

針對這起事件,消基會也要求行政院體委會和消保會應該主動出面對於劍湖山公司將金牌出售給加州的過程進行瞭解,並對於終生會員所繳交之3萬元的定義及下落有所交代,否則衍生出的消費糾紛恐怕還會更多;另外消基會也提醒消費者面對長期型的預付消費型態,其在經濟不景氣,業者的經營生命週期急遽縮短之際,消費者在消費前務必要三思。

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