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紗旅遊不能退訂 港仔跨海投訴

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【大紀元3月13日訊】〔自由時報記者侯千絹/屏東報導〕台灣婚紗業結合旅遊景點推出套裝行程,在海外市場熱賣,縣府首度接到跨海投訴案,在香港的準新人因婚期延誤有意取消行程,業者將訂金全數沒收,準新娘認為不合理,一天連打十通電話向屏東縣消保官投訴。業者強調依約行事,且提出多種變通方案,雙方仍在協調。

一名香港鄭姓女子去年十二月在香港婚紗展時向屏東一家婚紗業者訂購港幣六千五百元的婚紗攝影套餐,並預付五成訂金,預約今年六月來台拍照,後因故無法來台,要求退費遭拒。

鄭女向屏縣消保官投訴,婚紗業者事前並未特別告知訂單所註明的不能退回或轉項條文,反怪她自己不留意,她要求退回三成訂金,剩餘二成作為違約金。

消保官程俊表示,準新娘跨海申訴,一天連撥十通電話,最後透過網路完成申訴作業,雖然過去不曾受理過海外申訴案,但因賣方公司是在屏東,將介入調解。

遭投訴的婚紗業者表示,他們也是第一次碰到海外新人取消合約的情況,依照契約書不得退回或轉項,但仍提出無限期保留或轉讓權利等各種變通方式,卻遭到對方拒絕,堅持退費,現將提供相關資料由官方仲裁。

程俊指出,國內婚紗業者收取的訂金普遍不符規定,依照經濟部的定型化契約範本,訂金最多不能超過二成,婚紗業者的慣例卻是從五成、七成,甚至要求付清,消費者要求退訂是最常見的婚紗消費糾紛。

程俊提醒,婚紗業界訂金普遍超收的做法不符規定,消費者多不知情,尤其近來發生婚紗業者一夕倒閉,新人大喜日找不到化妝師或禮服,由喜生悲的情況屢見不鮮,消費者下訂前宜多留意。

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島南海天一色 電到海外新人

〔記者侯千絹/屏東報導〕台灣婚紗產品成為外銷新興產業,東南亞、澳洲到南美洲的新人跨海來台,其中尤以「婚紗之旅」最受歡迎,南台灣的海天一色景觀是外國新人的最愛,目前剛進入海外專案旺季,婚紗業者說,每月約有二十對新人專程來台拍婚紗照。

進軍海外市場數年的蘇金滿指出,台灣婚紗業者提供完整的套裝服務,從造型、禮服、主題拍照、免費接送等,收費標準與香港相近,但新人的服裝、造型具時尚感,拍照專業水準高,吸引海外新人。

業者指出,香港來台拍婚紗照的新人越來越多,過去這類消費者選擇北部的婚紗店,近來南台灣特殊景致打出知名度,已成為海外專案的新選擇。

現在起到十月止,錯開七、八月墾丁旅遊旺季外,都可算是海外專案的拍攝旺季。

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日籍衝浪好手東裕一和恆春籍的妻子沈佳欣經營衝浪店,幫顧客量身訂作個人化專屬衝浪板,合作無間。// 自由時報

日籍衝浪手與 恆春姑娘 緣訂墾丁

日籍衝浪好手東裕一和恆春籍的妻子沈佳欣經營衝浪店,幫顧客量身訂作個人化專屬衝浪板,合作無間。(記者郭芳綺攝)

〔記者郭芳綺/恆春報導〕衝浪在恆春半島日漸盛行,早在十多年前,日籍衝浪好手東裕一是第一批到墾丁衝浪的外國人,結識恆春姑娘沈佳欣,衝浪搭起兩人愛的橋樑,還在小鎮上經營一家衝浪店「島嶼生活」,一人削衝浪板、一人彩繪浪板,共譜異國姻緣。

三十四歲的東裕一出生日本橫濱,從小愛好衝浪,十多年前跟著哥哥到墾丁衝浪,認識沈佳欣。沈佳欣說,兩人交往之初並不順利,除了語言不通,之後她又到國外工作三年,分隔兩地,但東裕一卻依然在墾丁等她,她回國後,兩人決定攜手共度一生,三年前步入禮堂。

沈佳欣說,東裕一執著衝浪運動,於是在恆春經營一家衝浪店「島嶼生活」(Island O’LA),除了帶客人衝浪,還負責幫客人量身訂作手工衝浪板,在弟弟東裕明還沒來恆春前,東裕一是恆春半島唯一會手工製作衝浪板的Surfer,現在兩兄弟用他們的雙手,帶動打造獨一無二個人化衝浪板的風潮。

東裕一說,橫濱衝浪運動起步早,在當地已有非常純熟的衝浪產業,讓他瞭解衝浪學問必須從掌握衝浪板開始,他比喻說,衝浪要引人矚目,就像是出門「穿件合適的衣服一樣」。

因為衝浪板要操控自如,好的衝浪板絕對少不了,他說,好的衝浪板不在品牌或價格,而是依照衝浪者的衝浪程度、身高、體重,削製一個輕薄合宜的衝浪板。

近年來,衝浪愛好者擁有個人化衝浪板的習慣越臻成熟,也開始注重衝浪板的圖案,喜歡畫畫的沈佳欣就幫忙彩繪衝浪板。

沈佳欣說,透過和顧客的溝通,不管龐克風、塗鴉風、卡通風,都可變成浪板彩繪題材,開店二年多來,她和老公接受訂製的衝浪板約有三十幾個,訂作衝浪板可洽:八八九九三八七。
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