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中華電信南部客服園區啟用 表揚客服之星

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【大紀元1月23日報導】(中央社記者程啟峰高雄二十三日電)中華電信公司慶祝「123客服日」屆滿週年,今天在高雄市啟用南部客服園區,由董事長賀陳旦等人剪綵,現場並舉行年度績優頒獎典禮,表揚2007年客服之星,單腳殘障舞者也到場獻藝助陣,場面熱烈。

頒獎典禮表揚優秀客服之星,感謝他們無私的辛勞付出及傑出表現,典禮中還特別邀請得獎人的親友共同參與、分享榮耀與喜悅。

中華電信「123客服日」過去一年積極努力開發業務,Yahoo,Pay Easy及台灣互動等公司陸續成為中華電信客服的大客戶,並一舉標下高雄市政府話務中心客服業務,展現中華電信拓展委外業務服務板塊的企圖心。

賀陳旦除宣佈南部客服園區啟用外,並藉由表揚年度客服之星重申中華電信專業優質的服務團隊對客戶服務的3Q標準精神的堅持,以及對客戶服務的重視;他並強調,中華電信客戶服務將是企業客戶的絕佳幫手。

他說,中華電信一直秉持關懷、回饋社會的理念,以「歡喜做、甘願受」的精神,承擔企業社會責任,展現在客戶服務業務上,一方面提供部分身障人士合適的工作機會,給予發揮成就自我的舞台,另一方面為提供檢警調專線與165反詐騙專線,協助政府、民間維護治安。

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