專家談促銷與分析

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【大紀元10月18日訊】(大紀元記者史靜紐約報導)皇后圖書館(Queens Library) 新移民服務計劃(New Americans Program)與聯邦小商業署聯合主辦的電子商務系列講座﹐10月14日在法拉盛圖書館進行第三場亦是最後一場。由P.Hardy Technologies公司的哈蒂(Patrick Hardy)介紹電子商務網絡的「促銷與分析」。

哈蒂說﹐網站開通後﹐如何做促銷以及提醒準確分析和及時了解顧客的活動情況﹐就是非常重要的事情了。在促銷部份方面﹐目前﹐流行的是利用手機短訊﹐發送信息。據統計﹐使用手機發送信息回應率是15%至30%﹐比電視的高出30%。而報紙和傳單廣告的回應率只有1%。哈蒂提醒大家要發有價值的信息﹐不要發垃圾信息。他提供了有關的使用指南網址為﹕http://www.phardy.com/mobile-sms-marketing-solutions.html。

談到網絡分析﹐哈蒂表示﹐這是一個收集﹑測量分析用戶的活動﹐來幫助你達到預期目標的過程。這部份很重要﹐應該在你的商業計劃書中占有一定的份量。做網絡分析的軟件很多﹐常用的有Google和WebTrends等。他建議大家可以先選用一個分析軟件來做﹐一段時間後﹐再選用另外一個﹐來進行比較﹐分析異同。

美國聯邦小商業署商業發展專員郭曼麗除了做了全程翻譯外﹐亦再次介紹聯邦小商業署的工作職能。她表示﹐除了貸款方案外﹐SBA也協助業主得到政府合約。每年聯邦政府購買兩千億的貨物及服務。有關聯邦合約的資訊請上網 WWW.fedbizopps.gov聯邦小商業署(SBA)協助方案的詳情﹐可上網www.SBA.gov﹐或電話﹕212-264-7060﹐傳真 ﹕202-292-3873﹐電郵﹕Man-Li.Lin@SBA.gov。(http://www.dajiyuan.com)

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