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消保會:金靚車汽車美容案 刷卡消費款項可列為爭議款項

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【大紀元4月23日訊】(據中廣新聞李書璇報導)金靚車高手汽車美容集團無預警倒閉,造成大批消費者受害;目前業者已不知去向,消保會除了建請犯罪偵查機關儘速調查外,也和相關單位研商,讓當初刷卡消費的消費者可以向發卡銀行申請將金額列為爭議款項;消保會也再度提醒消費者預付型消費風險高,消費前一定要三思。

國內連鎖汽車美容「金靚車高手汽車美容集團」無預警倒閉,造成大批消費者權益受損,行政院消保會邀集相關單位金管會銀行局、經濟部商業司、銀行公會以及收單銀行共同開會研商,做成幾個結論,對於以信用卡刷卡付費的消費者,不論一次付清或是分期付款,只要還有殘值,就儘速依信用卡定型化契約範本第11條及第13條規定,備妥相關交易文件(例如會員卡、合約文件…)及聲明書(可向發卡銀行索取)向發卡銀行提出申請,爭取將本案金額列為爭議款項。

金管會銀行局以及銀行公會同意儘速通知各發卡銀行及收單銀行配合。此外各縣市消保官已受理的案件,如果也屬於信用卡刷卡付費的案件,將請函轉發卡銀行,同樣爭取將本案金額列為爭議款項。

而消保會再度提醒所有消費者,以預付款方式購買商品或服務的消費行為,風險大多在消費者這邊,務必三思而後行,如果真的要預付消費,建議消費者以刷卡付款方式支付價金,並且保留完整合約相關證明文件,如果遇到業者經營不善倒閉,無法獲取預期的服務或商品時,才有機會向發卡銀行主張列為爭議款項,以減輕消費者的損失。

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