【漫話行銷】一年應該有幾次

江亙松

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對於必須經常推出新產品設計的廠商來說,一年大概都只有少數幾次新品發表會。就成衣業的江湖規矩來說,大概是每年分別春天跟秋天共推出兩次,其他如3C等其他產業,也都有各自的行規。也許很少人會問為什麼成衣業一年只推出兩次設計的慣例,不能改成每季、每月或每週都推出新產品?直到COACH這家每年營收每年成長20%,毛利每年成長70%的精品業者告訴大家,他們成功的原因中有一項是每個月推出一次新產品,才正式顛覆了許多人根深蒂固的觀念並且開始問「一年應該有幾次」這個問題。

如果您有閱讀管理相關文章或書籍的習慣,應該會對於「少量、多樣、低庫存」這些建議不會很陌生。但是在一年只推出少數幾次新產品的情況下,怎麼有可能滿足這樣的要求?尤其是對於追求時尚流行的精品愛好者來說,變化、獨特、少量等要素絕對是消費時很重要的決策因素。所謂「撞衫」就是指你穿的衣服樣式跟別人一樣,如果穿便宜的衣服與其他人撞衫那還好,但是花了幾萬元買的衣服如果也撞衫,就只能用英雄所見略同來安慰自己吧,但如果撞衫撞到的是地攤仿冒品,那就真的無語問蒼天了。

你們公司的設計研發人員如果一年只需要推出一兩次產品,那跟藝術家有什麼不同?藝術家為了生計也許還會主動多創作一些成品,那麼企業裡的創意人才們怎麼可以一年只交兩次作業?所以我假設每個月(至少每季)推出新產品應該是可行可被期待的。如果消費者也這樣期待,那麼你們公司除了應該由「樣」的角度思考一年應該推出幾次新產品的問題,我建議你們可以順便由「量」的角度思考,是不是每款設計還是要跟過去一樣大量生產,還是跟王建民公仔一樣考慮看看限量發售甚至在每件產品上面都給予限量的流水編號?

增加產品上市的頻率可能會導致研發費用增加與產品生命週期縮短,但是別懷疑,這些事情就算你自己先不做,也可能會因為競爭對手先增加產品上市頻率導致你後來還是要這樣做,因此這種事情就跟修練葵花寶典一樣,必須先自宮修練之後才不會被別人迎頭趕上。

如果你還是無法體認形勢比人強的可怕,那也許以下幾個好處可以吸引你考慮縮短產品上市的時間:
一、 更多的產品設計能力:如果一年只需要兩次的設計,那就跟培養藝術家一樣,但是我相信不是每個企業都有錢這樣培養藝術家,相信我,更多的產品設計能力會因為更多的產品款式需求而自然產生的。
二、 少量多樣的產品選擇:會讓消費者有更多的產品選擇,除了增加購買的品項之外,也可以讓消費者增加來店消費的頻率。
三、 限量發售容易造成搶購:限量發售永遠是個好主意,因為那更容易因為稀少與獨特性導致消費者花錢購買與收藏的意願,所謂「經典」產品多半都是跟「限量」一起產生的。
四、 較快進入或退出市場:如果每個月都有新產品,那就等於每個月都在進入市場,市場永遠在那邊,也永遠隨著行銷力量在變動,與其作流行的追隨者不如主動作一個流行的創造者。
五、量產風險小:很多企業都把成敗下注在少數幾個大量生產的產品,所以正式生產上市之前都必須評估評估再評估。如果一件衣服必須生產兩萬打跟只要生產兩百打,數量少100倍的同時風險也許也少了超過100倍,因此對於一個產品是否可以量產的決策就變的更容易。@

行銷智慧:如果你每天都想賺錢就別太久推出新產品

「本文作者現為多家中小企業產品行銷管理顧問,個人MSN與信箱為 cks1007@msn.com」
(http://www.dajiyuan.com)

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