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2008台灣醫療反思

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台灣號稱擁有全世界最方便、最自由、最經濟、最有效率以及滿意度最高的健保奇蹟,在台灣對於絕大多數人而言,可隨意逛醫院,享有高度自由。輕易重覆領藥、做檢查,”medicine shopping”是台灣人特有的特權,似乎令人滿意。

相較於美國,他們的基層醫療就實在令人無法恭維,基層醫療竟然沒有人要做!嫌報酬率太低!把第一線最重要的工作視為苦差事推的遠遠的,也就是說小病沒得看,像整形拉皮美容雷射、高經濟效益的醫療才是美國醫師們擠破頭的熱門,急診室也可以罷工,癌症治療也找理由可以拖延。歐巴馬當選總統後矢言要將美國健康照護體系改頭換面,他也說道自己的媽媽得癌症時,就是因為醫療保險給付上出了問題,才匆匆離世的!

不過冰凍三尺非一日之寒,資本主義掛帥的美國,一切向錢看,當年的史懷哲精神已經是神話,別的國家羨慕的要掉口水的高年薪基層醫療醫師工作,或許辛苦比不上建築工人吧!但是看同行賺錢這麼容易,自己若是走基層醫療,診所一開就爆滿,人拼命的擠進來,推也推不掉,常常是開業不到幾月就以業務太過繁重、不堪負荷為由,關門大吉。得了慢性病,要自求多福有人照顧你,糖尿病8、9個月沒有治療的比比皆是,不過這在台灣似乎是不可想像。

相較於美國,連現任諾貝爾經濟學獎得主克魯曼也曾指出,美國應放下老大心態,向台灣的全民健保學習。但是台灣健保真的是這麼好嗎?

現在來告訴您台灣醫療品質的真相:結核病誤診率廿二%,死亡率是美國的廿倍,末期腎病發生率是世界第一,糖尿病死亡率居亞洲之冠,麻醉致死率為日本十七倍,乳房X光誤判率七十八%,而且,病理報告沒出來,可能就被開刀,因護理人力配置不足,住院病人死亡率可能增加卅一%…,健保真有這麼好嗎?

台灣的全民健保的實施讓納保率已從多年前的五十六%增加到九十八%,但除了少數弱勢族群的死亡率有少許降低外,全國平均死亡率並沒有因為健保的方便可獲得性提高而減少。

台灣醫師看病,如果,三、五分鐘就打發掉一位,民眾滿意嗎?一診看五十、一百位病人,對嗎?台灣人真是東亞病夫嗎?看病之潮如過江之鯽,源源不絕,每一位醫師都交代要記得回診喔!可以諷刺的說,更好的醫療照顧就是稍微打個噴嚏,沒有醫師好像都不行的樣子。

每家醫院在經營策略上都是精打細算,討論年度預算時,應不是在編列品質改善計劃的經費,而是在決定營業額,「我們要突破一億元!」,「我們要衝破八千萬!」口口聲聲為民服務,規定每診的最低量,超過才有績效獎金,獎金排行榜還被公佈。醫師就是業務員,沒有病人來消費,哪有醫師的好日子過!醫師的專業尊嚴與成就感只是被病人來看診的數目字墊起來的。

台灣的醫療糾紛案件也是逐年增加,拼業績的結果是醫院或醫師常常標準作業流程都沒有做到,開刀找好開的開,困難的就方便一下,隨意舉個例子,例如胰臟腫瘤正好長在胰臟中間,省去標準程序,本要撥開周圍組織慢慢切,那乾脆就連旁邊脾臟也切掉比較省事,因為這樣可以節省很多開刀時間!假設醫師忙到無法好好靜下心來診視醫療一個病人,多花時間在其上的話,不出事也很難是嗎!

拿中醫來說好了,騙子也是不少,隨意舉個例子,一說腰酸,隨手一摸,中醫師就隨口一說:「骨盆歪掉了!」但是「骨盆歪掉」這句話是從哪來的?怎麼聽起來好像小孩講的話!原來呢還有後續的發展,說「你一定要好好推拿喔!才能把骨盆推回來!」「你一定要吃我們的補腎健骨的藥丸,一罐八千塊,這樣骨盆才不會一直歪掉!」,一把脈就說腎虛,全身壞透透,非大補不可,老祖宗的重視補藥保養精神被發揮的淋漓盡致。無怪乎許多西醫界的人對中醫是恨的牙癢癢的,執意要刪除中醫的健保費,因為就是騙的讓西醫無法理解!

再說回來,醫療品質非得錢墊起來才能達到嗎?美國的高醫療水平真是「金多」因此醫療品質高嗎?當然在美國待過的都知道,美國醫師不用看很多病人的,一個早上有時不到十位,慢慢看,美國人也是很少看病的,除非已經病到受不了了。但是真正的醫療品質是不需要很昂貴,民眾也不必一有小恙就往醫院裏擠的!醫師就做好自己的本分,給予應當的治療,不要鼓勵病人消費,改善很多了,就不要將問題擴大說的很嚴重,只是為了賺取業績,應當是教育病人正確的醫療保健觀念,很多情況也是心病需要心藥醫,提昇自己的道德水平,養成良好的健康生活習慣,建立良性的醫療互動,民眾自己也可以充實一下基本的醫學概念,如此才是節省醫療資源、獲致最大國民健康的最好辦法。

現在大陸民眾看病也是叫苦連天,醫療品質不佳不說,醫藥費也是相對的非常昂貴!而美國大藥廠的新藥也是一再出現問題,出現醫療糾紛,AIDS病患在美國也仍在增加當中,最近的金融危機也對許多人的健康造成威脅,如此種種,表明2009年人人仍要自求多福,健康的威脅並沒有隨著科技的進步與發展得到改善,反而環境的惡化與污染,世界衝突不斷與人們不安全感的增加,健康問題仍是人類要永遠認真面對的主要問題之一。(http://www.dajiyuan.com)

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