標籤:
廣告不實
【大紀元3月19日訊】〔自由時報記者廖千瑩、楊雅民／台北報導〕消費券促銷活動首度出現廣告不實！根據公平會調查，家樂福賣場黃曆新年時推出「用消費券每滿三千六百元送七千二百元滿額折價券」活動，但事實上滿額折價券使用卻有諸多限制，但廣告未揭示清楚，僅揭示「家樂福提貨券、菸類不適用」，涉及廣告不實，公平會昨天決定議處家樂福合計三百萬元罰鍰。
公平會發言人周雅淑表示，據其廣告內容，一般消費者會以為只有家樂福提貨券與菸品不能用，其餘均可用滿額折價券折抵，但消費者實際拿到折價券後，折價券背面使用注意事項還有許多不適用的商品類別，包括啤酒、威士忌等烈酒，且不能折抵運費安裝、家電延長保固等費用。
公平會認為，家樂福消費券促銷活動廣告，未將滿額折價券使用限制條件清楚揭露，已經涉及廣告不實，違反公平法第二十一條第一項規定，公平會除要求其停止違法行為，並分別處以家福公司二百五十萬元、台灣家樂福公司五十萬元罰鍰。
國內自消費券上路以來，公平會陸續接獲不少促銷廣告涉嫌不實的檢舉，家樂福是被罰的第一例。公平會呼籲消費者消費前要看清楚，避免引發糾紛。
家樂福公關經理戴幸芳表示，對此裁決，公司感到很無辜，強調公司後來在活動執行時都放寬處理。待收到公平會正式裁決書之後，再決定是否要申訴。
家樂福並提醒，「消費券滿三千六送七千二滿額折價券」活動雖已結束，但民眾手上持有的滿額折價券仍可依規定使用，最長至4月30日為止，權益絕對不會受損。
