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【大紀元6月4日訊】〔自由時報記者謝銀仲／阿里山報導〕保險公司去年5月新規定，遊客到阿里山遊樂區需填寫個人資料，才能申請團體傷害險理賠，惟從去年5月至今年5月，遊樂區累計遊客總數123萬8000餘人，40萬5000餘人留下個資，年平均有效投保率32.7%。
林管處指出，今年初以來，遊樂區發生6、7起遊客不慎自行跌倒摔傷意外，倘未填寫個資，受傷緣由又非公共責任險理賠範圍，就只能自認倒楣，幸有填寫個資，檢具門票及醫院診斷証明，均在團體傷害意外險中獲得數千元至近萬元不等理賠。
阿里山遊樂區每年遊客上百萬人，林管處為保障遊客權益，減輕公務單位責任風險，慣例在門票上為遊客投保公共安全責任險及團體意外傷害險，遊客如因公設不善受傷，屬公共安全責任險理賠範疇；若非公設造成傷害，屬團體意外傷害險理賠範圍，2種保險最高理賠上限各410萬元（死亡 )。
林管處說，以往遊客受傷，憑門票，依受傷緣由在公共安全責任險或團體意外傷害險中擇一申請理賠，去年5月保險公司通知，指保險法第55條及第132條明定，投保團體傷害保險，保險契約應記載被保險人姓名、年齡及住所等個人資料，否則不理賠。
無個資 團險傷害不理賠
林管處說，依新規定，遊客未填寫個資，發生意外僅公安責任險範疇可獲理賠，不能申請團體傷害意外險理賠，阿里山區濕滑，遊客摔擦傷在所難免，事涉遊客權益，凡遊客到遊樂區買門票時，都主動提供投保單給遊客填寫。
林管處表示，詐騙集團猖獗，事涉個人隱私，新規定上路後遊客填寫意願很低，每月有效投保率僅個位數，經大力宣導，保証個資絕不外洩，加上今年3月以後中國觀光客暴增，團進團出留下個資人數大幅提升，今年5月單月有效投保率達6成多。
