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資策會估2009年台灣網購商機達3,116億元

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【大紀元7月14日報導】(中央社記者楊淑閔台北14日電)資策會產業情報研究所(MIC)今天預估,2009年台灣網路購物市場規模將達新台幣3,116億元,較去年成長30.4%;又C2C的成長幅度大於B2C,且這兩大類市占率差距愈來愈小。

台灣網路購物可區分為B2C、C2C、及B2B2C三大型態。(B代表企業,C代表消費者,2即 TO)

資策會產業情報研究所並預計,今年台灣網購市場商機中,C2C的市場規模為1427億,較去年成長約35.2%;預估B2C的市場規模為1688億,較去年成長約26.5%。

預測中也指出,2009年台灣B2C網路購物市場,前三名為旅遊產品(48.5%)、服飾精品(13%)及資訊電子(10.2%),占整體市場規模71.6%;接著為美容保健(9.3%)、票務(5.6%)及書籍雜誌(2.4%),占整體市場規模14.8%。

有一新趨勢值得注意,資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示,預估台灣B2C網路購物市場規模,服飾精品將首度超越資訊電子,規模差距將高達新台幣48億元;但服飾精品同時也是退出比例最高的類別,顯示競爭激烈,未來售後服務、信用安全及產品品質將成勝負關鍵。

除了今年網購整體市場擴大;資策會並發現,「直接購買」是主要的網購行為發展趨勢,網友對網拍市場的耐心正在逐漸減退。

網購族群主要年齡層在20至39歲間,年平均消費金額為1萬661元,女性為新台幣8,631元,遠低於男性的新台幣1萬3,510元;女性網購的年度消費金額多數集中在4,000元以下,男性則多為7,000元以上。

至於年均消費金額差距的原因與購買品項有關。女性偏好購買美容服飾,男性則偏好購買電腦3C產品;其中,男性較注重網購資訊內容及商品多媒體介紹,女性則注重網購價格及經驗分享。

趨勢之三為「跨國際經營」,將近60.4%的電子商店計畫拓展中國大陸市場,且規劃以網站直營拓展市場的業者最多,普遍認為物流管理及金流交易的配套機制,是跨國際網路銷售的最主要挑戰。

因應此趨勢,目前台灣電子商店已從事跨國際經營的比例為18.2%,計畫在未來兩年內投入的業者占28.1%。又計畫要開拓的海外市場,以中國大陸(60.4%)的比例最高,其次為日本(13.2%)、美國(11.9%)及歐洲(7.9%)等區域市場。

不過國內網購族實地進行跨國網購率並不高。台灣網購族群曾進行跨國網購的比例雖達 43%,但直接到國外網站購買的比例只有16.3%,仍然有80%的網友是透過國內拍賣網站或購物網站代為進行跨國際網路購物;而網友的跨國網購區域,日本(70%)及美國(43%)的商品最受喜愛,歐洲(21%)及中國大陸(19%)居次。

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