胡志強：警方服務態度 民眾在意

【大紀元7月30日報導】（中央社記者郝雪卿台中市30日電）台中市長胡志強今天在治安會報中表示，治安改善幅度已有進步，但除了努力維護治安、打擊犯罪外，員警的態度仍是民眾在意的主項之一，在態度上應有積極作為。

根據台中市警察局公布的各項治安指標顯示，98年1至6月份每10萬人口全般刑案發生數為842.87件，已從過去的吊車尾進步到全國第14名，犯罪減少件數及減少率則為全國第一名。

胡志強指出，在警察局及市府團隊的努力下，台中市的治安不斷進步，是一件令人高興的事，但是，在各項指標進步的同時，員警的服務態度仍是影響民眾觀瞻的重要因素。

他舉例指出，日前有民眾向他陳情，指稱自己的女兒發生車禍，員警到現場後為了救護曾移動了車子，員警在筆錄上也做了附註說明，事後卻沒有被加註上去。民眾附了相關資料及現場圖向警局陳情，結果得到的答案竟是「查過了，並沒有被塗改」。這樣的答覆民眾怎會甘心、滿意？

胡志強表示，民眾把所有的資料寄給他，看來確有被塗改的痕跡，他希望警察局重視這個問題，即使查過真的沒有因此影響到判斷或案情，或許也應該派個人親自向民眾說明，否則民眾只會感到生氣、不滿，認為警察局只是虛應一番而已。

因此，胡志強認為，這樣的情況每個單位都可能碰到，希望所有公家機關人員都能把服務的態度放在心上，時時以民眾的立場出發，民眾自然會感受到大家的用心。