旅游惊魂 团员痛责土耳其航空公司

【大纪元2月23日讯】(据中广新闻李明朝报导)28位民众所组成土耳其旅游团，结束行程准备搭机离开土耳其前二小时才获知航空公司机位超卖，硬生生无法上飞机，折腾延误约28小时，今天凌晨一点四十分左右搭机回国，团员不满土耳其航空和当地导游的处理态度，回国后要求旅行社给个交待；旅行社强调会跟团员后续沟通。

一团由医师、学生等二十八位民众所组成旅游团，利用新年年假前往土耳其旅游，没有想到结束行程，从土耳其机场，准备搭机回国前二小时，才知道没有机位，差一点回不了家，最后延误约二十八小时行程才顺利返回台湾，一位女性张姓旅客说明过程时，对土耳其航空及当地导游等人处理态度感到不舒服，当时像难民一样，在机场枯等二小时，才被告知航空公司超卖，无法上飞机。

这名女性张姓旅客进一步表示，后来一度向航空公司沟通，对方不愿意说明，另外当地导游态度差，经过团员向台湾等方面求助及自力救济之下，土耳其航空公司才同意赔偿二百五十元美金。

受到行程延误影响，有团员延误考试、上班等，现今顺利回到台湾，希望旅行社要给个圆满交待。

旅行社黄姓副总经理表示，后续会跟团员沟通处理，旅行社本身也是受害者。