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【大纪元3月11日讯】〔自由时报记者余雪兰／嘉市报导〕周大观文教基金会与5位病童及家长，10日下午在嘉市召开记者会，控诉病童学生保险求偿被刁难，基金会创办人周进华表示，该会10多年来受理上万件学生保险理赔纠纷案，仅7%获得理赔，希望政府建立学生保险理赔纠纷的协助窗台。
周大观文教基金会创办人周进华表示，该基金会统计从2007年至2009年接到学生保险理赔纠纷求助电话多达2万5889通，总结学保纠纷问题，约有71%为保险公司编造各种理由拖延或拒赔；22%不知如何申请而错失2年申赔时效；还有7%理赔成功却被保险公司迫签切结书，要求对外保密并不得再请领相关理赔。
基金会并请来脑癌天使吴中云、迟缓宝贝张佑祥、抗癌宝贝沈松崴、瘫痪天使郑慧莲、脾脏天使洪彧慈等重症病童及家长现身说法，吴中云因为脑癌折磨而失明，请求理赔却被拒，经由周大观基金会出面协助诉讼，才获理赔；另一位癌童沈松崴更是缠讼3年才获理赔。张佑祥、洪彧慈与郑慧莲申请理赔都被拒绝，有的目前还在诉讼中。
盼政府建立协助机制
周进华及病童家长们表示，学生保险是国家政策性的强制保险，但学生申请理赔被百般刁难却投诉无门，希望政府建立协助学保理赔纠纷的机制，也呼吁全国300多万的学生及家属，不要让学生团体保险的权益睡着了，该基金会义务提供理赔纠纷协助。
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